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L'Arera ha comunicato i nuovi "prezzi" con una maxi riduzione per i clienti nel regime di Tutela per il prossimo trimestre: risparmi complessivi di 184 euro/anno per la famiglia-tipo

Fino ad oggi, infatti, produrre energia con il gas naturale o con il nucleare dà accesso a "bond verdi", obbligazioni la cui emissione è legata a progetti che hanno un impatto positivo per l’ambiente, come l’efficienza energetica, la produzione di energia da fonti pulite, l’uso sostenibile dei terreni. Per un cittadino ambientalista, acquistare un bond verde, sapendo che va a sostenere una centrale nucleare, non dev'essere il massimo

Un lettore ci segnala la vicenda: dopo aver atteso la bolletta per un anno si è visto arrivare tutti gli arretrati. Il gestore aveva concesso la rateizzazione ma poi ha sottratto i soldi in un'unica soluzione. Ci risponde Valentina Masciari, di Konsumer Italia

I dati diffusi dall'Arera: nel 2019 16mila le controversie affrontate dal servizio gratuito dell'Authority e nel 70% dei casi si è raggiunto un accordo tra consumatore e azienda. Lazio e Abruzzo le regioni con maggior richieste. Fatturazioni errate la principale causa di contenzioso

Anche al di là delle Alpi i consumatori debbono fare i conti con le mille trappole del mercato dell'Energia. E con la resistenza ad assicurare il diritto di ripensamento di Eni Gas & Power, condannata a una sanzione di 315mila euro

Un lettore attende da quasi tre mesi che Edison Energia fatturi i suoi consumi di gas. Un ritardo che dà diritto a un indennizzo automatico che, però, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, spesso va richiesta

L'Authority per l'Energia ha comunicato i nuovi "prezzi" per i clienti nel regime di Tutela per il prossimo trimestre: dal 1° gennaio per la famiglia-tipo il costo del metano aumenterà dello 0,8% e quello dell'elettricità scenderà del 5,4%

Una lettrice riceve una bolletta in cui vengono addebitati i costi di sospensione dell'utenza del gas (peraltro mai avvenuta) da parte di Enel per una bolletta pagata in ritardo. È lecito che l'azienda operi in questo modo? In realtà no, ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, ci sono delle garanzie che deve rispettare

L'Authority per l'Energia ha comunicato le nuove tariffe, per i clienti nel regime di Tutela, per il prossimo trimestre: dal 1° ottobre per la famiglia-tipo il costo della luce aumenterà del 2,6% e quello del metano rincarerà del 3,9%, Federconsumatori chiede una revisione complessiva degli oneri di sistema e della tassazione in bolletta

A un nostro lettore attivano un misuratore "sbagliato" e gli addebitano poi i costi di attivazione e disattivazione (120 euro). Come ci si può tutelare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

L'iniziativa dell'Autorità per l’energia elettrica e il gas ha un duplice obiettivo: consentire ai consumatori di verificare l'andamento dei loro consumi e rendersi conto se stanno pagando o meno il giusto

L'Authority per l'Energia ha comunicato le nuove tariffe, per i clienti nel regime di Tutela, per il prossimo trimestre: fatture del metano in discesa (come previsto nei mesi estivi) e un ritocco all'insù per l'elettricità che costerà, secondo l'Unc, 10 euro all'anno