domenica, 19 novembre 2017

tim

Tim Prime Go: “Insistete come me e non pagate i 3...

Prosegue il caso sollevato dal Salvagente sull'opzione che l'operatore ha attivato ai suoi clienti con un addebito di 49 centesimi a settimana. Il racconto di Simone C.: "Ecco come ho costretto il Servizio Clienti a disattivarmi Prime Go senza costi"

Truffa dei servizi a sovrapprezzo , il nuovo trucco che aggira...

La storia di un lettore del Salvagente che si è visto sottrarre 2,44 euro per un servizio "on demand". Non essendo un abbonamento, l'operatore non rimborsa i soldi sottratti. Il settore è sempre opaco: l'azienda milanese che fornisce "Gossip" dal Brasile col nome di un'altra impresa. Perché?

Bollette a 28 giorni, le compagnie vogliono un condono e stop...

Gli operatori sarebbero intenzionati a tornare alla fatturazione mensile ma in cambio chiedono che l'Authority sospenda il diritto di ripensamento per gli utenti, mantenga gli aumenti per il 2018 e che non ci siano rimborsi. Insorgono i consumatori

Truffe on line, “Clicca qui per il rimborso Tim”: è un...

La Polizia tramite la pagina facebook "Commissariato di Ps on line" mette in guarida dalle mail che contengono la promessa - falsa - di rimborsi da parte dell'operatore: "Non rispondete"

Bollette a 28 giorni, pronta l’azione legale contro Tim, Sky &...

Il Movimento consumatori ha diffidato Tim, Wind-Tre, Fastweb, PosteMobile, Vodafone e Sky "a ristabilire la fatturazione mensile e a risarcire gli utenti". Se entro 15 giorni le aziende non risponderanno l'associazione avvierà le azioni inibitorie in tribunale

Agcom contro Tim, Wind Tre, Vodafone, Fastweb: “Multe per i 28...

L'Autorità per le comunicazioni ha aperto procedimenti sanzionatori contro gli operatori che non rispettano l'emissioni mensile delle bollette. Dona (Unc): "Ora sanzioni esemplari"

L’abolizione del roaming? Tim fa troppe eccezioni…

Il caso di una nostra lettrice che prima di partire per la Francia chiede all'operatore se varrà il suo piano tariffario. Nonostante le assicurazioni dei Tim, però si vede addebitare le telefonate. La ragione? L'operatore non lo considera un piano tariffario ma una "tariffa privilegiata". Un modo per aggirare gli obblighi europei...

“Tim e Fastweb giocano a nascondino. E io pago…”

Cambiare la linea è semplice... in apparenza. A patto che non succeda, come nel caso del nostro lettore, che le due compagnie fatturano la stessa linea senza sentire ragioni. Valentina Masciari di @KonsumerItalia, ci spiega come fare a uscirne

Addebito di Tim ogni 4 settimane: ecco perché l’Agcom ha le...

Un lettore si lamenta perché ora anche sul fisso Tim la fatturazione è passata a 4 settimane. Una strada che hanno scelto tutti gli operatori e sulla quale l'Autorità non riesce ad averla vinta. Vediamo perché con l'aiuto di Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Il cambio del modem Tim e il documento mancante (se non...

Il modem si guasta e il 187 dà appuntamento in un negozio per cambiarlo. Ma lì il nostro lettore scopre che deve avere il vecchio documento di trasporto se no non se ne fa nulla. Ma ordinando al corriere e pagando 29 euro si può risolvere...

Roaming, l’Agcom richiama Tim e Vodafone: “Rispettate la normativa”

Dal 15 giugno sono stati aboliti all'interno della Ue gli extracosti per chiamare il proprio paese di origine e per connettersi alla rete. Il Garante ha richiamato i due operatori: "Attuate la norma"

Volevo cambiare da Tiscali a Tim, da oltre un anno sono...

Una nostra lettrice chiede come regolarsi visto che, dopo la richiesta di portabilità, si trova con un telefono muto e una linea Adsl inservibile. Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di @KonsumerItalia
Reset della password
Per favore inserisci la tua email. Riceverai una nuova password via email.