lunedì, 4 Luglio 2022

Tag: tim

telefonia estate

Telefonia, arrivano le ferie e servono 100 giga. Tim e Vodafone...

Quest'anno la novità è che i big della telefonia si sono buttati senza remore all'inseguimento della low cost francese iliad, che sin dall'ingresso nel nostro paese ha puntato su prezzi bassi e abbondanza di giga. Ma vediamo le offerte più interessanti dell'estate, con un occhio particolare ai costi nascosti
TIM RIMBORSO

Fatturazione a 28 giorni, sul rimborso Tim fa orecchie da mercante

Una nostra lettrice da un anno chiede il rimborso a Tim senza ricevere risposta. Il parere di Valentina Masciari, responsabile Utenze di Konsumer Italia
WIND DISDETTA ABBONAMENTO

Anche Wind aumenta le vecchie tariffe di 2 euro al mese

Ieri abbiamo raccontato gli aumenti delle vecchie tariffe da parte di Tim. Oggi una lettrice ci fa scoprire che anche Wind ha aumentato, da febbraio. Caso strano sempre di 2 euro al mese. E con un meccanismo per nulla trasparente. I consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Tim: da oggi aumento di 2 euro al mese su vecchie...

La compagnia ha deciso di aumentare di 2 euro al mese alcune tariffe non più in commercio ma ancora attive, in cambio di 20 giga al mese. Come controllare se la vostra tariffa è inclusa e come eventualmente disdire
TIM VODAFONE

Fatturazione a 28 giorni: “Perché Tim non rimborsa?”

Un lettore ha richiesto, due anni fa, il rimborso per la fatturazione a 28 giorni a Tim. Ne ha tutti i diritti, l'operatore lo ammette, ma i soldi non partono. Che fare? I consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia
DISTACCO DELLA LINEA

La fattura scomparsa di Tim e il distacco della linea

Una lettrice riceve una comunicazione da Tim che accenna a un ricorso che lei non ha mai fatto per una fattura mai ricevuta. Chiede spiegazioni ma nel frattempo subisce il distacco della linea. Ci aiuta a capire Valentina Masciari di Konsumer Italia

Bollette a 28 giorni, dopo Wind Tre anche Tim condannata a...

I giudici, accogliendo la tesi di Mc, hanno stabilito il rimborso non solo con riferimento ai contratti sottoscritti tra il giugno 2017 e l’aprile 2018, ma anche in relazione agli abbonamenti stipulati con la compagnia dal 1° aprile 2017
TIM INTERNET

Tim cambia il contratto senza dirmelo. Io rescindo e scatta la...

La storia di un nostro lettore: avvertito al telefono che le condizioni contrattuali cambiano, senza averne riscontro cartaceo, decide di dire addio a Tim ma il gestore che fa pagare dazio. Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia
TIM BONUS

Vuoi lasciare Tim? Spunta il bonus da rimborsare

Spesso Tim chiama i clienti di vecchia data proponendo un bonus con uno sconto. Nessun contratto, scarse informazioni e all'apparenza condizioni vantaggiose. Peccato che nessuno li informi che l'offerta vincola per 48 mesi con l'operatore. La vicenda di un nostro lettore e le istruzioni di Valentina Masciari
ILIAD

Iliad firma accordo con Tim per entrare nel mercato della telefonia...

L'entrata in campo di iliad nel mercato della telefonia fissa, nell'aria da mesi, è ormai a un passo dall'annuncio pubblico. La compagnia francese, che con l'arrivo in Italia ha dato un bello scossone al mercato del mobile, ha infatti firmato un accordo con il gruppo Tim, attraverso FiberCop, per gli consentirà di sviluppare il mercato dell’accesso Fiber-to-the-Home (FTTH)
AGCOM

Servizi non richiesti, Agcom multa (finalmente) WindTre, Tim e Vodafone

Secondo l'Agcom, i tre gestori di telefonia non hanno tutelato i consumatori che si sono trovati abbonati a servizi che non avevano mai chiesto con un esborso di spesa notevole
BOLLETTE A 28 GIORNI

Bollette a 28 giorni, il Tar annulla le multe dell’Antitrust

Il Tar che si espresso sul ricorso delle compagnie telefoniche ha stabilito che quella messa in atto da Fastweb, Tim, Vodafone e WindTre non fu un'intesa restrittiva della concorrenza, ma solo una pratica scorretta ai sensi del Codice del Consumo