Tag: tim

TIM

Tim cambia le carte in tavola (e io mi ritrovo a...

Una lettrice sottoscrive un'offerta in promozione con Tim e all'improvviso se la vede annullare e sostituire con una più cara. Cosa fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
SUPER RATA RESIDUA DI TIM

Super rata residua di Tim: cosa fare?

Un lettore decide di abbandonare Tim e scopre che l'ex monopolista prevede una super rata residua. Cosa fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
TIM ASSISTENZA

Router rotto, Tim non lo sostituisce ma mi addebita le spese...

La vicenda di un nostro lettore che oltre al danno - modem non funzionante - subisce la beffa - 29,95 euro in bolletta per l'intervento. Valentina Masciari, Konsumer Italia: "Tim prevede l'assistenza inclusa nel contratto"
INFLAZIONE TIM

L’inflazione di Tim: se sale la pagano gli utenti, se scende...

La denuncia delle associazioni dei consumatori: "Tim ha annunciato l'aumento per l'inflazione. Il meccanismo prevede un incremento fisso del 3,5% e funziona solo al rialzo, ignorando gli indici negativi"
telefonia Tim

Tim mi ha aumentato l’abbonamento senza avvisarmi

Una lettrice si vede aumentare l'abbonamento da Tim da 9,99 a 12,50 euro, L'operatore sostiene di averla avvertita via Sms, lei però giura di non aver ricevuto nulla. Come fare in questi casi ce lo spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia.
dazn calcio

Calcio: Antitrust multa di 760 mila euro a Tim e 7...

L'’esclusiva a favore di Tim e il divieto di partnership con i suoi concorrenti, durata solo un mese grazie all'intervento dell'Autorità, ha spinto la stessa a a multare le due società. 
TELEMARKETING SELVAGGIO TIM

Telemarketing selvaggio: Privacy multa Tim per 7,6 milioni

Il Garante ha sanzionato Tim perr "non adeguata sorveglianza sui call center abusivi". Multate per telemarketing selvaggio anche Green Network (237mila euro) e Sorgenia (676mila)
tim

Telefonia. Movimento Consumatori diffida Tim: illegittimi gli aumenti e l’adeguamento all’inflazione...

Nei mesi scorsi, Tim ha comunicato ai propri clienti che a partire dal13 aprile 2023, i prezzi mensili di alcune offerte di rete mobile aumenteranno di 2 euro. Il Movimento Consumatori ha diffidato tim, perché considera illegittime queste modifiche dei prezzi in quanto ledono il diritto degli utenti alla trasparenza nei rapporti contrattuali.
telefonia antitrust

Doppia fatturazione nel passaggio a nuovo operatore. Antitrust multa Tim, Wind...

Alle quattro società multe per un totale di 1 milione di euro. Secondo l’Autorità gli operatori telefonici hanno attuato pratiche scorrette nella gestione delle cessazioni delle utenze di telefonia fissa e mobile
TIM RIMBORSO

Aumenti a fronte di più giga non richiesti, maxi multa Antitrust...

La compagnia aveva comunicato un aumento tariffario a fronte di un aumento di giga per la navigazione non richiesti. Per questo l'Antitrust ha emesso...
tim

Tim e WindTre, in arrivo aumenti del 5%: l’appello al governo...

Tim e WindTre hanno recentemente modificato le condizioni dei propri contratti, comunicando la possibilità, a partire dal 1° gennaio 2024, di modificare in qualsiasi...
TIM VODAFONE

Che fare se Tim fa finta di nulla di fronte a...

Un lettore dà disdetta via Pec per la fibra di Tim. L'operatore però, con varie scuse, rimanda i suoi obblighi e continua a fatturare. Ecco cosa si può fare in casi come questi