giovedì, 15 novembre 2018

bollette

Gas, dal 1° gennaio in bolletta stop ai maxiconguagli: prescrizione ridotta...

In caso di errore e ritardo nella fatturazione dei consumi da parte del fornitore, l'utente dovrà pagare solo gli importi relativi ai consumi più recenti di 2 anni e non di 5 come ora. La misura analaga per l'elettricità è in vigore dal marzo scorso

Bollette: è ora di dire addio agli oneri di sistema?

Federconsumatori ha consegnato migliaia di firme per chiedere al Parlamento una modifica delle voci che pesano sulle bollette e rendere automatico il bonus alle famiglie che ne hanno diritto

Ecco come lo spread rischia di rincare le bollette di luce...

Tra i parametri usati dall'Authority per aggiornare i prezzi dell'energia c'è anche il “rischio paese” misurato con il differenziale tra i Btp e i bond tedeschi. Secondo una stima del Ref-e si rischia un aumento di 2 euro a famiglia

Perché il mio Comune non mi invia le bollette in pdf,...

Un lettore chiede ripetutamente al suo Comune l'invio digitale delle bollette ma l'amministrazione preferisce la carta. Ci sono obblighi in tal senso? ci chiede. Facciamo chiarezza con Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

Il nuovo trucco di Tim: ora le offerte ci vincolano per...

Il DDL Concorrenza del 2017 fissava il limite temporale a 24 mesi per le offerte promozionali, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, ma ora diversi gestori, Tim in testa, costringono a restare 48 mesi per non pagare salate penali. Con un'interpretazione molto libera della norma, in attesa che AgCom si esprima

Io vittima della black list di Tim

Trovarsi senza internet e sentirsi apostrofare come cattivo pagatore da Tim per non aver saldato una bolletta (mai arrivata) scaduta da 7 giorni. Ecco cosa può succedere in un sistema che ora prevede automaticamente il distacco della connessione

Vodafone annuncia rincari di 1,5-2 euro al mese per fisso e...

"A causa delle mutate condizioni di mercato" la compagnia annuncia gli aumenti a partire dalla prima fattura emessa dopo il 10 luglio 2018. Ecco come recedere senza costi, e quello che comunque rimarrà da pagare anche passando ad altri

Bollette a 28 giorni, Agcom: i rimborsi entro il 31 dicembre

Entro il 31 dicembre 2018, quindi, gli operatori di telefonia fissa dovranno adempiere alle diffide dell’Autorità attraverso la posticipazione della data di decorrenza della fattura per un numero di giorni pari a quelli illegittimamente erosi (eventualmente spalmati su più fatture)

Bollette, stangata da 117 euro: luce +6,5%, gas +8,2% a causa...

L'Autorità per l'Energia aggiorna le tariffe in vigore dal 1° luglio: a causa del forte rialzo delle quotazioni del greggio (+57% in un anno) ha determinato un aumento dei prezzi energetici". Unc: "E' speculazione". Federconsumatori: "Riformare gli oneri di sistema"

Bollette, tutti vogliono risparmiare ma pochi conoscono le detrazioni fiscali

Cittadinanzattiva presenta i dati della consultazione “SI(e)NERGIA: cittadini e imprese per la sostenibilità energetica”: tra bollette incomprensibili, bonus sconosciuti, maxi conguagli e fornitori furbetti così il consumatore resta col cerino in mano

Da novembre senza fatture Eni. E ora arriva la stangata

Ancora una storia di mancate fatturazioni di Eni: un lettore che chiede per mesi l'invio della bolletta e dall'azienda rispondono solamente "Non si preoccupi, potrà rateizzare", Un caso di "customer care" quantomeno discutibile

Vodafone regala 2 giga al mese per le tariffe aumentate. Ma...

A partire dal prossimo 27 maggio, scatterà un aumento del 10% circa per molti clienti del mobile ricarabile. L'azienda offre a tutti loro 2 giga di navigazione internet in omaggio al mese per un anno.