sabato, 1 Ottobre 2022

Chiedilo al Salvagente

Chiedilo al Salvagente è la sezione che ospita le domande, i quesiti, le riflessioni, i dubbi dei nostri utenti e dei consumatori e le risposte dei nostri esperti. Vi ricordiamo che le vostre domande potranno essere pubblicate, assieme alle risposte, sul giornale, chi non gradisse la pubblicazione del nome e cognome deve farne esplicita richiesta

PAMMELLI SOLARI CAMBIO CONTATORE

Ho istallato i pannelli solari, quanto tempo devo aspettare perché li...

Un lettore istalla i pannelli solari ed è in attesa che il GSE autorizzi lo scambio sul posto e dunque possano iniziare a funzionare. Che tempi sono previsti, ci chiede? Come funzionano le cose in questi casi ce lo spiega Valentina Masciari, di Konsumer Italia
FASTWEB FIBRA

“Fastweb mi ha promesso una tariffa migliore ma aspetto da 2...

Una nostra lettrice ci racconta l'odissea con Fastweb per passare a un'offerta più conveniente. Ecco quali sono i diritti del consumatore in caso di tempi troppo dilatati
medicina

Test di ingresso medicina 2022: ecco tutti i cambiamenti in programma

Da domani iniziano i test di ingresso per la facoltà di medicina con importanti novità rispetto agli anni passati. Vediamo quali
BONUS 200 EURO

Bonus 200 euro, ho perso la scadenza: c’è possibilità di averlo?

Un nostro lettore non è riuscito a presentare l'autodichiarazione nei tempi previsti per il bonus 200 euro di luglio. Molti sono i lavoratori dipendenti a trovarsi in questa situazione. Ecco cosa ci ha risposto l'Inps
luce gas PCS

Cos’è il Pcs e che peso ha sulla bolletta del gas

Un lettore ci chiede di capire perché il fornitore ha comunicato un cambio di tariffa legato al Potere calorifico superiore (Pcs). Un modo per mascherare aumenti? Ci risponde Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia
costi di migrazione

Telefonia fissa, quando si devono pagare i costi di migrazione

La lettera che ci ha inviato il nostro lettore, che ci chiede se siano o meno dovuti i costi di migrazione quando si passa ad un altro operatore, ci fornisce l'occasione di fare chiarezza sull'argomento
WIND RELOAD

Wind Reload colpisce ancora: “Servizio disdetto ma mi addebitano 213 euro”

Ennesimo caso di utente "vittima" del servizio Wind Reload: l'ho disattivato ma la compagnia mi ha fatto pagare lo stesso. Come difendersi? Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia
profumo

Profumo e sostanze allergizzanti, che differenza c’è?

Un nostro lettore ci chiede se esiste una differenza tra i cosmetici che indicano nella loro composizione la presenza generica di "profumo" o quella dettagliata di tutte le sostanze allergizzanti. Ecco la nostra risposta

Altro che libero. Le rate del modem ci seguono per anni!

Gli operatori ci propongono i contratti sorvolando sul fatto che le rate del modem ci seguiranno per anni in bolletta. E liberarsene non sempre è possibile, come dimostra la vicenda di una nostra lettrice con Wind. L'opinione di Valentina Masciari (Konsumer Italia)
CURTIRISO CONAD CARNAROLI

Carnaroli Curtiriso e Conad: stesso riso tempi di cottura differenti

Un lettore confronta i due prodotti e si accorge che il riso è lo stesso. Nel Carnaroli Curtiriso, però, il tempo di cottura consigliato è di 15 minuti, nel Conad 18. Le ragioni ce le spiega Dario Vista
TELEPASS RECESSO AUMENTO DISDIRE

Telepass: gli aumenti arrivano, ma per disdire che fatica!

Disdire un abbonamento al Telepass, magari anche per evitare l'aumento del 55% previsto da luglio? Cosa molto difficile come testimonia l'esperienza di un nostro lettore.

Da dove viene il pollo dell’omogeneizzato bio Mellin? L’etichetta fa perdere...

Una lettrice compra l'omogeneizzato bio Mellin Viaggio d'Italia. Nella lettura delle indicazioni in confezione, però... perde la bussola, tra Puglia, Italia ed Europa. Ci aiuta a capire Dario Vista