Tag: Agcom

Il blocco “per errore” di Google Drive da parte di Piracy Shield non sarà né il primo né l’ultimo perché il meccanismo della piattaforma antipirateria dell'Agcom non funziona e, in pochi anni, potrebbe bloccare decine di migliaia di indirizzi IP erodendo lo spazio utilizzabile

Il 15 ottobre entra in funzione il Portale delle segnalazioni dell’Agcom, a cui si potranno segnalare in maniera più semplice violazioni da parte della fornitori di servizi, tra cui piattaforme streaming, pay tv, comunicazioni elettroniche e postali

Assistenza clienti sempre gratuita, in tempi ridotti rispetto agli attuali e con un facile contatto con una voce umana e non con risposte automatizzate. Il tutto, però, entro agosto 2025. È quanto fissa la nuova delibera dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni lasciando un anno di tempo alle aziende per adeguarsi

L'Agcom, dopo la fase sperimentale, ha deciso di estendere "alle persone con gravi limitazioni a deambulare, le agevolazioni previste per i non udenti e i non vedenti". Ecco gli "sconti" previsti

L'associazione ha inviato una segnalazione per "abuso di posizione dominante" alle due Authority dopo che il portale ha annunciato nuovi rincari: Dazn Plus in un’unica soluzione passa da 539 a 599 euro e sale a 700 con le rate mensili

Un lettore (e tanti altri dopo il nostro articolo) aveva scoperto in bolletta l'opzione Sky HD 4K a 9,90 euro al mese e aveva provato a disattivarla. Impossibile - gli avevano detto dalla piattaforma - a meno di non pagare per un nuovo decoder. Possibile chiamare "opzione" una cosa del genere, avevamo chiesto ad Agcom? L'Autorità ha deciso di rispondere, ecco come

L'Auotirtà per le comunicazioni ha ha introdotto agevolazioni sulla telefonia per i consumatori con disabilità. Chi ne ha diritto e per cosa nel vademecum della Confconsumatori

L'Agcom dà il via libera ai rincari automatici collegati all'inflazione, e in alcuni casi anche maggiori, ma con dei vincoli e solo a partire dal prossimo aprile. Decadono gli aumenti già in atto. Le regole introdotte per tutelare gli utenti

L’Autorità garante delle comunicazioni ha consentito l’utilizzo del sistema pubblico di identità digitale (Spid), della carta d'identità elettronica (Cie) o della carta nazionale dei servizi (Cns) per permettere l'attivazione o il cambio delle Sim

La denuncia delle associazioni dei consumatori: "Tim ha annunciato l'aumento per l'inflazione. Il meccanismo prevede un incremento fisso del 3,5% e funziona solo al rialzo, ignorando gli indici negativi"

L'Autorità garante delle comunicazioni ha adottato il nuovo regolamento in materia di trasparenza precontrattuale, contrattuale e degli indicatori di qualità nella fornitura di internet fisso. Aumentano le possibilità per il consumatore di recedere in caso di promesse non mantenute

Aumenti medi in vista del 7% per i servizi universali di Poste italiane come l’invio di lettere fino a 2 chili e di pacchi fino a 20. L'Agcom parla di impatto "non significativo" ma intanto l'azienda recupera l'inflazione e i consumatori no