lunedì, 21 agosto 2017

Agcom

Roaming, l’Agcom richiama Tim e Vodafone: “Rispettate la normativa”

Dal 15 giugno sono stati aboliti all'interno della Ue gli extracosti per chiamare il proprio paese di origine e per connettersi alla rete. Il Garante ha richiamato i due operatori: "Attuate la norma"

Internet: connessioni lente e costose. Italia fanalino di coda in Europa

Dal rapporto dell'Agcom emerge che l'Italia è al penultimo posto in Europa per connessioni attive. A frenare la crescita sono i costi e la lentezza della connessione

Sky, la fatturazione passa da un mese a 28 giorni: rincari...

Dopo le compagnie telefoniche, multate dall'Authority, anche il colosso della pay tv da ottobre invierà il "conto" ogni 4 settimane: le fatture da 12 diventano 13 l'anno. L'indignazione degli utenti

Roaming, Fastweb autorizzata a far pagare un sovrapprezzo

La delibera dell'Autorità per le comunicazioni del 17 luglio 2017 autorizza l'operatore ad applicare gli extracosti per 12 mesi

Agcom multa 3 Italia: faceva pagare il servizio 4G

Sanzione da 580.000 euro. Sotto accusa il servizio per la navigazione veloce su Internet

Telefonia, i disservizi più comuni

Le fatture ogni 4 settimane e gli addebiti per servizi non richiesti: nel 2016 sono aumentate le richieste di aiuto dei consumatori per risolvere le controversie con gli operatori telefonici. Le quattro compagnie più "scorrette"

Wind, quando il “per sempre” è (troppo) relativo

Ennesima comunicazione beffa ai consumatori con contratto All Inclusive di Wind: un aumento di 1,50 euro, nonostante le assicurazioni che le tariffe sarebbero rimaste fisse. Una pratica comune e permessa dall'Authority che però fa arrabbiare (e molto gli utenti). Cosa fare in questi casi?

Internet lento? Si può recedere senza costi con il misuratore dell’Agcom

È disponibile la nuova versione di MisuraInternet attraverso il quale valutare la velocità della propria connessione fissa: se è inferiore a quanto previsto dal contratto si può dare disdetta senza oneri

Spot virtuali durante le partite, l’Authority vuole vederci chiaro

Sono quelle pubblicità (molto fastidiose) che compaiono al centro del campo o nell'area di rigore su Sky e Mediaset. Dopo un esposto del Codacons ora l'Autorità delle Comunicazioni sta valutando se il loro uso sia legittimo.

L’Agcom: per la telefonia fissa stop alle bollette ogni 4 settimane

Clamorosa delibera dell'Agcom che impone agli operatori di telefonia fissa di tornare a fatture mensili. La storia degli aumenti mascherati dal periodo di fatturazione più corto, dunque, dovrebbe finire

Ok dal Tar: l’Agcom resta il superpoliziotto antipirateria online

Legislazione schizofrenica in Italia: respinto il ricorso di associazioni dei consumatori e provider. Ma soli pochi giorni fa il Tribunale di Frosinone ha cancellato una multa ad alcuni siti di streaming illegale.

Roaming, Wind e H3g devono rimborsare tutti i clienti

Le tariffe di roaming proposte dai due gestori ai loro clienti non rispettavano i paletti imposti dalla Commissione europea e per questo motivo sono state sanzionate dall'Autorità che in aggiunta ha imposto il rimborso a tutti gli utenti
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