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Un lettore affitta il suo fondo a un rivenditore che non ha bisogno del riscaldamento. Può evitare di pagare per la manutenzione della caldaia e per il gas? Valentina Masciari ci aiuta a capire come regolarsi sia in caso di caldaia singola che di impianto condominiale

È quanto è successo a una lettrice che si è vista arrivare una comunicazione del recupero crediti. È normale chiedere a un utente un conguaglio tanto tempo dopo che ha chiuso la fornitura come ha fatto Eni? Ci risponde Valentina Masciari, Konsumer Italia

Per molti può apparire decisamente presto pensare ora ai termosifoni domestici. Eppure gli esperti assicurano che è arrivato il momento di curarli un po' per trovarli efficienti al momento della loro accensione. Ecco come

Un nostro lettore alle prese con Edison per un distacco della fornitura: Valentina Masciari, Konsumer Italia, ci spiega quali sono le procedure e i diritti degli utenti in questi casi

È vero che il piano a induzione consuma troppa elettricità? E garantisce una cottura migliore o peggiore di quello a gas.? E ancora, che tipo di pentole possono essere utilizzate? Nei Miti Alimentari di questa settimana ci occupiamo proprio di questo strumento da cucina

Greenpeace e Re:Common, insieme alle altre ong che sostengono la campagna "Unfriend Coal/Insure Our Future", inviano una lettera agli amministratori delegati delle trenta principali compagnie assicurative globali, con la quale chiedono di porre fine al sostegno per nuovi progetti di petrolio e gas, che allontanano il raggiungimento degli obbiettivi climatici internazionali

L'Arera ha comunicato le nuove tariffe per il prossimo trimestre - a partire dal 1° luglio - per i clienti nel regime di Tutela: risparmi complessivi di 212 euro/anno per la famiglia-tipo. A pesare i costi per il dispacciamento

Una patente per riconoscere le vere aziende verdi dai furbi che si limitano a fare greenwashing. Questa la volontà alla base dell'approvazione da parte dell'Europarlamento della patente europea per le attività economiche "verdi". Il gas e l'energia nucleare potrebbero essere potenzialmente etichettati in questo modo, se rispettano il principio del "non fare danni significativi". E questo passaggio non mancherà di creare polemica

A un lettore, invalido al 100%, viene staccato il gas per morosità. Due giorni dopo il distacco lui paga ma Eni non riattiva il contratto. "Eni, come qualunque altra società fornitrice, può decidere se 'prendere' o meno un cliente", ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia. E consiglia: "Contatti altri fornitori"

Prorogato dall'Arera il provvedimento che sospende le interruzioni delle forniture in caso di morosità. L'Authority precisa: "Questa decisione non è in alcun modo interpretabile come una sospensione dei pagamenti"

Un lettore contesta una fattura ma pioi si vede prelevata tutta la cifra (972 euro) dal conto. Quando chiama il calla center Eni si sente rispondere: "Abbiamo applicato il nuovo decreto Conte dove si permette ai fornitori di incassare, da ora in poi, le bollette entro fine mese"

Un lettore affitta un appartamento e ovviamente fa voltura del gas con Iren. A distanza di mesi che non riceve la bolletta e dopo che il gestore aveva più volte risposto che era tutto a posto scopre che stanno facendo pagfare ancora l'inquilino precedente. E ora come dividere le spese? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia