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La terza fase della riforma elettrica che premia chi consuma di più - la cosiddetta "tariffa piatta" - viene rinviata di un anno dopo l'approvazione della delibera Benamati (Pd)

Approvato a Montecitorio il disegno di legge che "sospende il pagamento" delle fatture che prevedono conguagli riferiti a periodi maggiori di due anni (e non più 5 anni come ora) "finché non sia stata verificata la legittimità della condotta dell’operatore"

Valentina Masciari, Konsumer Italia, risponde al quesito di una nostra lettrice: "Purtroppo la legge consente alle aziende di richiedere fino a 5 anni somme a conguaglio sui consumi o su altre voci". Guarda caso, aggiungiamo noi, sempre nel momento in cui si lascia il fornitore...

L'Authority ha accertato che le 5 compagnie "hanno imposto il pagamento di una commissione, da 1 a 4 euro, in base alle modalità di pagamento delle fatture" scelte dall'utente

Un lettore si ritrova con un cambio di offerta che giura di non aver mai accettato. E Tim ora lo vincola per due anni. Come si può intervenire in questi casi? Si possono richiedere le "prove" dell'accettazione? Ci aiuta a far chiarezza Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Le assocaizioni dei consumatori prensentano le loro proposte di modifica che rafforzano le tutele degli utenti, previste in una proposta di legge, di fronte ai casi di fatture esorbitanti

Un film già visto. All'inizio della stagione invernale l'elettricità cala e il gas aumenta. Secondo quanto stabilito dall'Autorità per l'Energia, dal 1° ottobre per la famiglia-tipo la bolletta dell’elettricità registrerà una diminuzione dello 0,7% mentre la bolletta del gas salirà del 2,8%. Un danno da 24 euro stima @consumatori

L'Autorità per le comunicazioni ha aperto procedimenti sanzionatori contro gli operatori che non rispettano l'emissioni mensile delle bollette. Dona (Unc): "Ora sanzioni esemplari"

Un lettore è costretto a pagare il canone con F24 perché Eni ritarda a fatturarglielo. Una volta saldato, però, non riesce a far prendere atto al gestore che continua a sollecitarlo in fattura. Nonostante due raccomandate. I consigli di @KonsumerItalia

L'Autorità per l'energia ha aggiornato le nuove tariffe per il prossimo trimestre che entrano in vigore il 1° luglio. Unc: "Nessuno potrà usufruire della riduzione del metano perchè i riscaldamenti sono spenti"

Dal primo luglio addio agli Mp3 "condivisi" ma soprattuto verrà ceduta la divisione che si occupa di bollette energetiche. Il cane a sei zampe prepara la ritirata strategica?

La novità annunciata in questi giorni ai clienti tramite sms. 2 euro in più a bolletta. Ecco come ed entro quando recedere dal contratto o per lo meno ridurre i danni.