lunedì, 21 Giugno 2021

Tag: rimborsi

COVID RIMBORSI

Covid-19, rimborso per viaggi e concerti? Sì ma solo dopo 18...

Le novità previste dalla conversione in legge del decreto Rilancio: per i viaggi l’emissione del voucher sarà automatica esercitando il recesso entro il 31 Luglio e, decorsi 18 mesi dall’emissione, 12 per i biglietti aerei, se non si è utilizzato il voucher scatterà il rimborso
nave Covid-19 rimborsi

Tirrenia, da Konsumer esposto all’Antitrust su mancati rimborsi

I biglietti comprati per viaggi poi divenuti impossibili a causa del coronavirus, ma mai rimborsati. Konsumer Italia presenta così un esposto all'Antitrust nei confronto della compagnia di navigazione Tirrenia, che secondo l'associazione dei consumatori ha preso tempo dopo aver accordato il diritto al rimborso, per poterlo sostituire con un voucher
voucher

Antitrust al governo: “L’estensione del voucher non sostituisce il diritto al...

Il ricorso al voucher come strumento di ristoro per il consumatore al posto del diritto al rimborso monetario non può sostituire il diritto di scelta del titolare del diritto. A dirlo è l'Antitrust, in una nota con delle considerazioni sul testo del Dl Rilancio, in cui il governo ha inserito l'estensione della durata del buono per viaggi, voli e eventi a 18 mesi, con automatico rimborso superata questa data.
voucher rimborso

Voucher, ok a estensione e rimborso dopo 18 mesi, ma è...

nel Dl rilancio è stato inserito e approvato un emendamento che stabilisce che i voucher per viaggi e vacanze cancellati a causa del coronavirus fino al 30 settembre saranno validi per 18 mesi. Scaduti i quali, se il consumatore non avrà utilizzato il voucher, la compagnia dovrà sostituirlo con un rimborso in denaro pari alla cifra anticipata con l'acquisto. Ma rimangono ancora tante questioni irrisolte
confconsumatori

Rimborsi per vacanze e viaggi: la petizione ConfConsumatori supera le 20mila...

"Un risultato importante che conferma l’ingiustizia delle disposizioni legislative di fine aprile che consentono tutt’ora agli operatori di rimborsare a mezzo voucher chi ha acquistato biglietti per trasporti, concerti ed eventi o ha prenotato vacanze, a causa dell’emergenza sanitaria da nuovo Coronavirus" commenta l'associazione dei consumatori.
COVID RIMBORSI

Dietro i voucher, il bluff delle compagnie aeree pronte a cancellare...

Dietro la decisione dell'Enac di agire rapidamente per bloccare il malcostume delle compagnie aeree che continuano a offrire voucher invece di rimborsi per voli cancellati o spostati c'è una ragione ben precisa: il timore che i vettori stiano consapevolmente fronteggiando la crisi dei trasporti legata al coronavirus nel peggiore dei modi, vendendo biglietti per aerei che non si alzeranno in volo. 
voucher

Voucher o rimborso, la Spagna fa dietro front: sceglie il consumatore....

Mentre, nonostante le critiche di Commissione Ue e Antitrust, il governo italiano continua sulla strada del voucher obbligatorio per i viaggi annullati, la Spagna è il primo paese Ue a tornare indietro sui suoi passi e andare incontro alle richieste dei viaggiatori iberici. Il Ministero degli Affari dei consumatori ha deciso di modificare la norma far tornare volontaria la scelta per il consumatore tra voucher e rimborso dei pacchetti turistici
easyjet rimborso voucher

Federconsumatori: “Assistenza clienti EasyJet difficili e opaca, Antitrust intervenga”

L'associazione dei consumatori: "impossibile contattare l’assistenza clienti online e consultare i costi delle telefonate. L’Antitrust intervenga a tutela del diritto degli utenti ad informazioni trasparenti".
voucher

Viaggi, Antitrust: “Illegittimo voucher obbligatorio, ripristinare diritto al rimborso”

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, a seguito delle numerose lamentele ricevute negli ultimi mesi da parte dei consumatori, è intervenuta per segnalare al Parlamento e al Governo che quanto deciso dal Governo riguardo la possibilità delle compagnie di trasporto e le strutture ricettive di imporre un voucher invece del rimborso, è illegittimo. Unc chiede le dimissioni del ministro Franceschini

Voucher obbligatori, Ue apre procedura d’infrazione contro l’Italia e altri 11...

La vicepresidente della Commissione Ue, Margrethe Vestager, ha precisato che - contrariamente a quanto aveva annunciato in mattinata - al momento non è stata (ancora) aperta alcuna procedura d'infrazione contro gli Stati membri che hanno violato il diritto al rimborso ai passeggeri per la cancellazione dei viaggi e che, per ora, si tratta di "lettere d'incoraggiamento" affinché gli Stati garantiscano ai viaggiatori la scelta tra rimborso e voucher di viaggio.

“Eccedenza d’incasso”. Tim mi ridà i soldi ma solo in Posta...

Un lettore ci chiede se è lecito che Tim per restituire quanto ha preso in più dal conto corrente per una bolletta costringa and andare all'ufficio postale (di questi tempi) e con una data limite molto ravvicinata. La risposta di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Matrimoni, oltre 1 milione annullati. E una coppia su tre non...

L'emergenza Coronavirus ha costretto più di 9,6 milioni di famiglie italiane a cancellare o rimandare impegni che avevano in programma in questi mesi e per i quali avevano già sostenuto delle spese; è questa la prima delle evidenze emerse dall’indagine che Facile.it ha commissionato all’istituto mUp Research in collaborazione con Norstat. Oltre a matrimoni, viaggi, concerti, compleanni, ma i rimborsi non sono affatto facili