mercoledì, 27 Ottobre 2021

Tag: voucher

NESPRESSO

Prima il bug, poi le “minacce” ora Nespresso si arrende: “Non...

Dopo il bug sul sito e-commerce avvenuto all'inizio dell'anno, Nespresso ha emesso i voucher di rimborso ai clienti che si erano visti annullare d'ufficio l'ordine. Ma anche la procedura di acquisto con questi buoni ha avuto dei problemi che l'azienda ha cercato di scaricare sui consumatori. Dopo il nostro intervento ha deciso, però, di fare marcia indietro

Concerti annullati, se è impossibile avere un rimborso invece del voucher…

Il caso della nostra lettrice Gloria, che scrive al Salvagente, che invece del rimborso ha ricevuto un voucher valido per tre anni. E la comunicazione ricevuta da Ticketone non teneva conto di quanto previsto dalla legge in caso di non utilizzo del buono
VOUCHER

Le tattiche delle compagnie aeree per non rimborsare i voucher (e...

Alla scadenza dei voucher i passeggeri avrebbero il diritto di ricevere i soldi pagati per il biglietto non goduto per il lockdown. Ma non sono poche le compagnie aeree che fanno melina o si inventano regole inesistenti. I consigli di Confconsumatori per far rispettare i propri diritti
COVID RIMBORSI

Rimborsi Covid, Unc: “Una vergogna allungare i tempi per i voucher”

L'associazione presieduta da Massimiliano Dona denuncia: "Emendamenti al decreto Sostegni allungano i tempi del voucher per vacanze, concerti, palestre, biglietti aerei, ritardando la restituzione dei soldi"
VOUVHER

Rimborsi veloci e procedura automatizzata, Vueling cambia rotta sui voucher

Si è concluso con l'accettazione degli impegni presentati da Vueling il procedimento che a settembre scorso l'Antitrust aveva aperto nei confronti della compagnia aera che, dal 3 giugno, aveva cancellato alcuni voli adducendo come motivazione l'emergenza sanitaria quando in realtà non erano più in vigore limiti agi spostamenti

Farnesina sconsigli viaggi all’estero, è possibile cancellare il volo senza penali?

"La decisione della Farnesina di sconsigliare agli italiani i viaggi all’estero in virtù dell’aggravarsi dell’emergenza epidemiologica, apre la strada ai rimborsi in favore di quanti sono oggi in possesso di biglietti aerei o pacchetti vacanza per destinazioni straniere". Il parere è quello di rimborsoalvolo.it, un team di avvocati specializzati in azioni legali e conciliazioni nei confronti delle compagnie aeree.

Palestre chiuse e rimborsi, si riapre la partita

Difficile al momento dare una risposta certa a chi si chiede se sarà possibile accedere a rimborsi o voucher per l'ennesimo mese perso. La ragione è dovuta al fatto che al momento il governo non ha fatto comunicazioni ufficiali né emesso atti normativi in merito. Se le misure per il nuovo lockdown fossero uguali a quelli inserite nel Dl rilancio (articolo 126), non ci sarebbero dubbi
metrebus

Lockdown, perché Atac promette rimborsi, e invece propone voucher?

Sul sito dell'azienda di trasporto pubblico di Roma c'è ancora un riferimento chiaro sul diritto al rimborso per la quota di abbonamento non potuta utilizzare durante i due mesi di lockdown della scorsa primavera. E allora perché quando l'utente inizia la pratica, riceve una mail in cui l'Atac parla di voucher e non di rimborsi?

Al via il bonus Pc: un aiuto alle famiglie o un...

Arrivano finalmente le istruzioni per il bonus Pc annunciato già dallo scorso agosto ma pubblicato in gazzetta ufficiale solo lo scorso 1 ottobre. Il contributo comporta parecchie restrizioni che stanno già facendo storcere il naso a molti. A partire dalla decisione di utilizzare le compagnie telefoniche come unico intermediario di accesso al voucher, fino ai parametri minimi di connessione che rischiano di trasformarsi in una limitazione alla libertà di scelta.

Trenitalia pubblica le modalità di rimborso per Covid entro il 31...

Dopo una lunga fase di confronto con le Regioni sono state finalmente pubblicate sul sito di Trenitalia le modalità per richiedere il rimborso in ogni Regione entro il 31 ottobre 2020. Ogni regione segue degli iter diversi. Purtroppo in molti casi si continua ad evitare il rimborso in denaro. Assoutenti: "Ci mettiamo a disposizione per tavoli di conciliazione per avere i soldi indietro e non i voucher"
voucher

Rimborsi Alitalia, ancora troppi ritardi. Mdc: “La beffa del numero a...

Il Movimento difesa del cittadino lancia un appello per le migliaia di consumatori infuriati: no al numero a pagamento per l’utilizzo dei voucher e controlli severi sui nuovi 199,45 milioni di euro di aiuti pubblici alla compagnia

Confconsumatori: “I rimborsi di Alitalia non valgono per tutti i voli”

La denuncia dell'assocaizione: "Anche sui voli cancellati prima del 3 giugno le compagnie devono prevedere la possibilità di avere un rimborso in denaro e non solo il voucher"