venerdì, 10 Aprile 2020

Tag: viaggi

Il giochetto di easy jet per non rimborsare i suoi passeggeri

La compagnia sta cercando di confondere i propri clienti per offrirgli un voucher e non rimborsarli delle cancellazioni che fa sui suoi voli in tempi di coronavirus? La segnalazione di una lettrice e i commenti di Carmelo Calì Responsabile Nazionale Trasporti e Turismo di Confconsumatori

Coronavirus, ho pagato la caparra all’hotel per una vacanza. E ora?

Ci scrive una lettrice che aveva pagato, assieme ad amici, la caparra per un hotel per il 20 marzo. Con gli obblighi attuali non potrà viaggiare ma l'albergatore gli propone solo uno sopostamento entro aprile. È corretto? Ci aiuta Carmelo Calì, Responsabile nazionale trasporti e turismo di Confconsumatori

Coronavirus, il vademecum sulle spese rimborsabili per asili nido, hotel, viaggi,...

Visto il blocco totale delle attività in alcune parti del paese, e parziale nel resto d'Italia, sono in tanti gli italiani che si chiedono se e quando hanno diritto ai rimborsi per le spese per servizi non utilizzabili a causa del coronavirus. l'Unione nazionale dei consumatori presenta il vademecum dei diritti del consumatore e l'elenco completo delle spese rimborsabili

Lo scaricabarile tra motori di ricerca e compagnie sui rimborsi dei...

Una lettrice - come stanno facendo in molti in questo periodo di Coronavirus - decide di rinunciare a un viaggio. E chiede il rimborso ottenendo però un rimpallo di responsabilità che la lascia smarrita. Vediamo allora come fare

Viaggi annullati, il Governo tutela i tour operator e non i...

La denuncia di Massimiliano Dona, presidente Unc: "C'erano decine di modi per aiutare, giustamente, i tour operator in difficoltà" aggiunge Dona sottolineando che il Governo ha scelto il peggiore". Il riferimento è all'articolo 28 del nuovo decreto "Emergenza Coronavirus" che dà la facoltà ai tour operator/vettori aerei di scegliere tra rimborso, voucher o sostituzione del pacchetto/volo

Portare in aereo un bambino sulle proprie ginocchia è sicuro?

Secondo l'associazione dei consumatori Consumer Reports no, e sarebbe molto meglio avere un sedile su cui montare un seggiolino. Magari quello della propria auto. Alcune compagnie, però, quando ci sono posti liberi accanto ai genitori li offrono gratuitamente ai minori di 2 anni.

Cinque consigli per viaggiare con il cane in auto

Dal trasportino alle soste necessarie durante il viaggio, fino a optional per la comodità del nostro amico a quattro zampe. Ecco i 5 consigli di Vieri C. Timosci, meglio noto come Dr.Dog

Vacanze all’estero, ogni anno 500mila italiani tornano con un’infezione resistente

Il 25% dei viaggiatori di rientro da mete esotiche è colonizzato da germi resistenti agli antibiotici. interessati soprattutto gli under 30. Gli stati a basso-medio reddito quelli dove la probabilità di contrazione è più alta

Le 6 truffe ai turisti (e qualcuna ti sarà già capitata)

Una classifica fatta da viaggisicuri.com, sulla base delle segnalazioni dei viaggiatori. Dalla gita di pesca in Europa orientale (con una barca inesistente) ai massaggi "gratis" in Thailandia. Un breve elenco da tenere a mente

Quando finirà l’assurda “tassa sul cognome” di Blue Panorama?

Ancora una volta un viaggiatore che ha fatto il biglietto on line si vede contestare al check in il fatto che il sistemaabbia tagliato una lettera del suo cognome. E gli viene imposto di fare un nuovo biglietto. Una pratica assurda sulla quale aspettiamo intervengano Enac e Antitrust

Antitrust contro Ryanair e Wizz air. La battaglia infinita del bagaglio...

Le due compagnie insistono a chiedere un supplemento per il bagaglio a mano ma l'Antitrust lo ha già bollato come una falsa rappresentazione del prezzo del biglietto. "Ora sanzioni esemplari" commenta Massimiliano Dona, presidente dell'Unc

Volo cancellato, easyJet può evitare l’indennizzo invocando vaghe “circostanze eccezionali”?

È quanto è successo a un lettore che si è visto cancellare il ritorno da Barcellona con questa formula vaga. "Assolutamente scorretto" ci spiega Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori che ci ricorda i diritti dei passeggeri e i doveri delle compagnie in questi casi