giovedì, 24 Settembre 2020

Tag: viaggi

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Covid-19, rimborso per viaggi e concerti? Sì ma solo dopo 18...

Le novità previste dalla conversione in legge del decreto Rilancio: per i viaggi l’emissione del voucher sarà automatica esercitando il recesso entro il 31 Luglio e, decorsi 18 mesi dall’emissione, 12 per i biglietti aerei, se non si è utilizzato il voucher scatterà il rimborso
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Antitrust al governo: “L’estensione del voucher non sostituisce il diritto al...

Il ricorso al voucher come strumento di ristoro per il consumatore al posto del diritto al rimborso monetario non può sostituire il diritto di scelta del titolare del diritto. A dirlo è l'Antitrust, in una nota con delle considerazioni sul testo del Dl Rilancio, in cui il governo ha inserito l'estensione della durata del buono per viaggi, voli e eventi a 18 mesi, con automatico rimborso superata questa data.
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Voucher o rimborso, la Spagna fa dietro front: sceglie il consumatore....

Mentre, nonostante le critiche di Commissione Ue e Antitrust, il governo italiano continua sulla strada del voucher obbligatorio per i viaggi annullati, la Spagna è il primo paese Ue a tornare indietro sui suoi passi e andare incontro alle richieste dei viaggiatori iberici. Il Ministero degli Affari dei consumatori ha deciso di modificare la norma far tornare volontaria la scelta per il consumatore tra voucher e rimborso dei pacchetti turistici

Rimborsi viaggi e vacanze, la petizione online contro il voucher obbligatorio

Confconsumatori fa sua la rabbia dei consumatori che avevano già comprato dei biglietti prima del lockdown e adesso sono costretti ad accettare un voucher invece che un rimborso, come previsto dalla legge Cura Italia, e lancia una petizione per chiedere al governo di cambiare regole.

Voucher obbligatori, Ue apre procedura d’infrazione contro l’Italia e altri 11...

La vicepresidente della Commissione Ue, Margrethe Vestager, ha precisato che - contrariamente a quanto aveva annunciato in mattinata - al momento non è stata (ancora) aperta alcuna procedura d'infrazione contro gli Stati membri che hanno violato il diritto al rimborso ai passeggeri per la cancellazione dei viaggi e che, per ora, si tratta di "lettere d'incoraggiamento" affinché gli Stati garantiscano ai viaggiatori la scelta tra rimborso e voucher di viaggio.

Matrimoni, oltre 1 milione annullati. E una coppia su tre non...

L'emergenza Coronavirus ha costretto più di 9,6 milioni di famiglie italiane a cancellare o rimandare impegni che avevano in programma in questi mesi e per i quali avevano già sostenuto delle spese; è questa la prima delle evidenze emerse dall’indagine che Facile.it ha commissionato all’istituto mUp Research in collaborazione con Norstat. Oltre a matrimoni, viaggi, concerti, compleanni, ma i rimborsi non sono affatto facili

“Voucher obbligatori”, nel Cura Italia il comma che cancella i rimborsi...

"L’emissione dei voucher previsti dal presente articolo assolve i correlativi obblighi di rimborso e non richiede alcuna forma di accettazione da parte del destinatario". La coda del diavolo per i consumatori è nascosta nell'ultimo comma dell'articolo 88 del testo di conversione in legge del Cura Italia approvato al Senato. Se in queste ore la Camera approverà il testo senza modifiche, verrà introdotto quello che è un grande peggioramento per i diritti dei consumatori. 
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Il giochetto di easy jet per non rimborsare i suoi passeggeri

La compagnia sta cercando di confondere i propri clienti per offrirgli un voucher e non rimborsarli delle cancellazioni che fa sui suoi voli in tempi di coronavirus? La segnalazione di una lettrice e i commenti di Carmelo Calì Responsabile Nazionale Trasporti e Turismo di Confconsumatori
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Coronavirus, ho pagato la caparra all’hotel per una vacanza. E ora?

Ci scrive una lettrice che aveva pagato, assieme ad amici, la caparra per un hotel per il 20 marzo. Con gli obblighi attuali non potrà viaggiare ma l'albergatore gli propone solo uno sopostamento entro aprile. È corretto? Ci aiuta Carmelo Calì, Responsabile nazionale trasporti e turismo di Confconsumatori

Coronavirus, il vademecum sulle spese rimborsabili per asili nido, hotel, viaggi,...

Visto il blocco totale delle attività in alcune parti del paese, e parziale nel resto d'Italia, sono in tanti gli italiani che si chiedono se e quando hanno diritto ai rimborsi per le spese per servizi non utilizzabili a causa del coronavirus. l'Unione nazionale dei consumatori presenta il vademecum dei diritti del consumatore e l'elenco completo delle spese rimborsabili

Lo scaricabarile tra motori di ricerca e compagnie sui rimborsi dei...

Una lettrice - come stanno facendo in molti in questo periodo di Coronavirus - decide di rinunciare a un viaggio. E chiede il rimborso ottenendo però un rimpallo di responsabilità che la lascia smarrita. Vediamo allora come fare

Viaggi annullati, il Governo tutela i tour operator e non i...

La denuncia di Massimiliano Dona, presidente Unc: "C'erano decine di modi per aiutare, giustamente, i tour operator in difficoltà" aggiunge Dona sottolineando che il Governo ha scelto il peggiore". Il riferimento è all'articolo 28 del nuovo decreto "Emergenza Coronavirus" che dà la facoltà ai tour operator/vettori aerei di scegliere tra rimborso, voucher o sostituzione del pacchetto/volo