Tag: viaggi

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Ethiad nega il risarcimento per ritardi perché extraUe, ma ha torto

Un lettore subisce un ritardo di oltre 3 ore con Ethiad e chiede il risarcimento. Ma la compagnia rifiuta e offre solo un bonus di 100 euro sostenendo che non è obbligata perché il volo non parte dall'Europa. Ma ha torto e deve pagare come ci spiega Carmelo Calì
PASSAPORTO

Richiesta del passaporto: tempi, modi e documenti utili

Che cos’è il passaporto e quali sono le pratiche necessarie per poterlo ottenere: a chi rivolgersi, la documentazione necessaria e le spese da sostenere. I tempi (lunghi) per ottenerlo e la possibilità di una via più breve
DIFTERITE

Difterite dei bambini: cos’è e chi (e dove) corre il rischio...

Molti paesi in via di sviluppo sono ancora vittime di questa malattia potenzialmente mortale. Ecco come riconoscere i sintomi nei bambini e come proteggersi prima di organizzare un viaggio.
JET LAG

Melatonina o no? Come superare i sintomi del jet lag

Chi ama fare lunghi viaggi saprà di certo quanto fastidioso ed invalidante possa essere il jet lag, caratterizzato da una serie di sintomi che si presentano in seguito all’attraversamento di diversi fusi orari. Come evitare che divenga un problema
BAGAGLIO A MANO

Quali cosmetici posso essere trasportati nel bagaglio a mano

Già dal 31 gennaio 2014 sono in vigore limitazioni rispetto ai prodotti da portare nel bagaglio a mano. Le restrizioni riguardano principalmente liquidi e...
CONSOLATO

Come funziona la protezione del consolato per i cittadini dell’Ue all’estero

Il diritto alla parità di trattamento è garantito a tutti i cittadini europei che si trovano all'estero, e possono chiedere aiuto a qualsiasi consolato o ambasciata di un altro Stato membro Ue anche diverso dal loro. Ecco alcuni consigli e App su come viaggiare sicuri o come attivarsi in caso di crisi, detenzione, smarrimento documenti, disordini e altri problemi.
ATLANTIC AIRWAYS RITARDI

Il ritardo di 6 ore? Non lo paghiamo perché compagnia extraUe....

Tre lettori debbono subire un ritardo di oltre 6 ore e perdono la coincidenza a Copenhagen. Costretti a ricomprare il biglietto chiedono all'Atlantic Airways il rimborso. Ma la compagnia nega, spiegando che è extraUe e non deve rispettare i Regolamenti europei. Ma dimentica la Convenzione di Montreal
turista turisti

Disservizi turistici: il bilancio delle trappole di quest’estate e i consigli...

Come riporta lo Sportello del Turista, molti viaggiatori, giunti a destinazione, hanno trovato una realtà ben diversa da quella promessa. E i risarcimenti sono dovuti
VOLOTEA MEGAVOLOTEA

Alla roulette dei prezzi Volotea vince sempre il banco

Un lettore acquista dei biglietti aerei con Volotea. Il portale lo avverte che con l'iscrizione a Megavolotea avrebbe risparmiato 700 euro. Peccato che una volta pagata la membership lo "sconto" si sia assottigliato a 10 euro. Un'operazione ingannevole e fuorviante
WIZZAIR VOLAGRATIS CANCELLAZIONI VOLI

Cancellazioni dei voli “a caso”, che gioco fanno Volagratis e Wizzair?

Volagratis e Wizzair cancellano i voli di una comitiva di turisti che dovevano partire per Creta senza motivo. I voli ci sono, come scoprono i passeggeri costretti a ricomprarsi i biglietti a prezzo più alto. "Questa volta la realtà supera l'immaginazione" commenta l'avvocato Carmelo Calì che ricorda i nostri diritti in casi come questi
PORTALE DEL VIAGGIATORE

Portale del viaggiatore: cos’è e perché consultarlo per viaggiare

Il portale del viaggiatore è un alleato molto utile da consultare in previsione di un imminente viaggio, un servizio pensato per favorire scelte di viaggio consapevoli e responsabili.
PASSAPORTO PER ANIMALI

Passaporto per animali: che cos’è, quando richiederlo e chi lo rilascia

Il passaporto per animali è un documento indispensabile per far viaggiare gli animali da compagnia all’interno dei paesi dell’Unione Europea. Ecco nello specifico che cos’è, quando deve essere richiesto e chi lo rilascia.