venerdì, 24 maggio 2019

Tag: Unc

A che gioco gioca Eni sulla prescrizione delle bollette?

Eni Gas Luce fa scattare i due anni di prescrizione previsti dalla nuova legge per limitare i maxi conguagli, da quando riceve i dati dal ditributore e così limita i diritti del consumatore. Massimiliano Dona, presidente di @consumatori, ha presentato un esposto all'@antitrust_it

Assistenza Wi-fi, la funzione trappola dell’iPhone che gonfia le bollette

A lanciare l'allarme è l'Unione nazionale consumatori, che racconta: "I consumatori ci stanno segnalando consumi anomali, per colpa della funzione che effettua automaticamente il passaggio alla rete cellulare quando il segnale è scarso"

Antitrust: sanzione da 4,8 milioni a Telecom per la “finta fibra...

Per l'Autorità è sempre una pratica commerciale scorretta ogni comunicazione al pubblico che non assicuri il collegamento in fibra fino all'unità immobiliare del cliente

Bollette a 28 giorni, Unc: “Giorni gratis come rimborso? Regalo alle...

L'Agcom, con quattro diffide, ha chiesto a Tim, Vodafone, Fastweb e Wind Tre di posticipare l'emissione della prossima fattura di un numero di giorni proporzionale a quelli sottratti. Massimiliano Dona: "I consumatori hanno diritto a riavere i soldi e non un bonus di giorni, ma la cosa più grave è il tetto dei 15 giorni"

Cambio tariffazione, Sky rifiuta di accettare il diritto di recesso

Nel turbolento abbandono delle bolletta a 28 giorni, imposto per legge, non sono solo i gestori telefonici a tentare la via della furbizia, ma anche la maggiore piattaforma digitale di contenuti televisivi, che sostiene: "il vero aumento era avvenuto con le tredici bollette, non ora, dunque chi va via sta facendo una semplice disdetta".

“Il prezzo è sbagliato”, così Amazon e Lenovo annullano le super...

L’Unione Nazionale Consumatori ha depositato all’Autorità garante della concorrenza e del mercato una segnalazione contro le due aziende per aver annullato degli ordini online a causa di prezzi pubblicati erroneamente

Sky torna a 30 giorni (con l’aumento e con poca trasparenza)

Una gragnola d'accuse dalle associazioni dei consumatori sulla pay tv di Murdoch che è tornata alla fatturazione mensile ma non spiega con chiarezza che il cliente ha il diritto di recedere senza penali. Adoc e Unc chiedono l'intervento di Antitrust e Agcom

Regali difettosi? Il vademecum per far valere i vostri diritti

Può capitare che i doni ricevuti abbiamo dei difetti. Nove consigli indispensabili dall'Unione nazionale consumatori per non restare con l'amaro in bocca

Il mese delle compagnie dimentica un giorno? Dona: “Sarebbe una beffa”

Una diffida e un esposto ad Agcom e Antitrust. È la mossa di @consumatori dopo che è trapelata l'interpretazione molto arbitraria delle compagnie telefoniche che intederebbero portare le bollette a 30 giorni e non a 31. Con un aumento mascherato dell'1,38%

Basta pubblicità occulta sui social. La mossa dell’Antitrust non convince l’Unc:...

Star di Youtube, di Instagram, di Snapchat (i cosiddetti "influencer") che nascondono veri e propri spot a pagamento nei loro post. Una brutta pratica sulla quale è intervenuta l'Agcm. Che ora chiude l'istruttoria ma senza che i consumatori si possano dire soddisfatti

Bollette a 28 giorni, Agcom diffida Sky. Tim ci ripensa?

La fatturazione ogni 4 settimane ha fruttato, secondo l'Authority, 1,1 miliardi di euro in un solo anno a Tim, Vodafone, WindTre. L'amministratore delegato di Telecom Italia Genish si sarebbe impegato con il ministero Calenda a mettere fine alla pratica che costa ai consumatori l'8,6% in più

Aumenta il gas e scende la luce. Ma nel bilancio le...

Un film già visto. All'inizio della stagione invernale l'elettricità cala e il gas aumenta. Secondo quanto stabilito dall'Autorità per l'Energia, dal 1° ottobre per la famiglia-tipo la bolletta dell’elettricità registrerà una diminuzione dello 0,7% mentre la bolletta del gas salirà del 2,8%. Un danno da 24 euro stima @consumatori