Tag: sky

L'assurda condizione per cui chi si abbona a una piattaforma sa quanto paga ma non sa cosa vedrà sta suscitando molte proteste. Ora sono Massimiliano Dona e Rosario Trefiletti a chiedere l'ntervento dell'Antitrust su un caso di concorrenza al contrario tra Dazn, Sky e Mediaset Premium

Un lettore invia la disdetta dell'abbonamento entro i termini ma non usa il modulo previsto da Sky. E la pay tv non ne prende atto - neppure aprendo la mail - e continua a far correre il contratto (e a far pagare il cliente). Come fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Dopo l'editoriale del Salvagente sulla mancanza degli elementi per scegliere tra le offerte dei tre competitor (si fa per dire) Dazn, Sky e Premium, interviene Konsumer Italia. Il presidente Fabrizio Premuti: "C'è più di un dubbio sugli accordi tra le tre piattaforme e l'effetto sarà stimolare l'uso dei canali pirata"

Chi vuole seguire il campionato della propria squadra non ha gli strumenti per scegliere tra Dazn, Sky e Mediaset. Non sa quali partite saranno trasmesse e quante ne dovrà perdere. A meno di pagare (e salato) due piattaforme. È il nuovo operatore Dazn è partito con gli abbonamenti dopo aver lasciato il tempo ai due concorrenti (con cui ha stretto accordi) di lanciare le proprie offerte.

Accolta l'azione inibitoria presentata dal Movimento consumatori: la pay tv non può applicare più l'aumento scattato il 1° aprile con il ritorno alla fatturazione mensile. Mostaccio: "Ora l'azienda restituisca quanto illegittimamente pagato dai consumatori"

È quanto ci chiede un lettore dopo che un condomino ha installato la "padella" sul tetto comune senza chiedere autorizzazioni o comunicarlo né all'amministratore né a nessun altro.

Una lettrice ci racconta, dettagliatamente, i problemi che da abbonata vive con il servizio tv di Tim. Interventi a pagamento, aggiornamenti e decoder che non funzionano, programmi Rai assenti...

I due big annunciano l'inserimento dell'intero servizio della piattaforma che ha prodotto Narcos e Stranger Things all'interno di un nuovo pacchetto di abbonamento attraverso la piattaforma Sky Q.

Nel turbolento abbandono delle bolletta a 28 giorni, imposto per legge, non sono solo i gestori telefonici a tentare la via della furbizia, ma anche la maggiore piattaforma digitale di contenuti televisivi, che sostiene: "il vero aumento era avvenuto con le tredici bollette, non ora, dunque chi va via sta facendo una semplice disdetta".

Una gragnola d'accuse dalle associazioni dei consumatori sulla pay tv di Murdoch che è tornata alla fatturazione mensile ma non spiega con chiarezza che il cliente ha il diritto di recedere senza penali. Adoc e Unc chiedono l'intervento di Antitrust e Agcom

Un lettore ci segnala l'ennesima scorrettezza di Sky: l'operatore cambia unilateralmente le condizioni del contratto e chiede al cliente i costi del recesso, giustificandoli con la legge Bersani. E spiega che per lei fa fede la data di arrivo della raccomandata inviata dal cliente. La risposta di Valentina Masciari di @KonsumerItalia