Tag: reclami
Iliad conferma al Salvagente: impossibile inviare reclami via mail
"Qualora ci sia la necessità di inoltrare ulteriori comunicazioni è possibile procedere sia tramite posta che tramite fax" risponde la compagnia francese alla sollecitazione di un nostro lettore. Un vero e proprio controsenso per una compagnia che fa contratti online
Dazn, Unc si rivolge all’Antitrust: “Clausole, sconti e e reclami, ecco...
La denuncia dell’Unione Nazionale Consumatori si focalizza sulle clausole del contratto, gli sconti promessi e la gestione del cliente in fase di reclamo. Anche disdire il contratto dopo il mese di prova, in alcuni casi, si è rivelato difficile
Rc-auto e reclami: ecco le 10 compagnie con cui si litiga...
L'Ivass ha pubblicato la classifica delle compagnie che nel 2017 hanno ricevuto più lamentele da parte degli utenti. In media le aziende "straniere" fanno peggio delle "italiane": 18 reclami ricevuti ogni 10mila contratti rispetto a 13. E nella top ten dei peggiori ci sono le principali assicurazioni on line
Rc Auto,ecco le 10 compagnie che hanno ricevuto più reclami
Il primo posto di questa speciale classifica se lo aggiudica Direct line che per milione di premi ha ricevuto - nel primo semestre 2017 - 25,91 segnalazioni
Reclami, la classifica delle compagnie aeree più vicine ai passeggeri
Lufthansa è la migliore compagnia nell'andare incontro ai viaggiatori in caso di disservizi o inconvenienti tecnici. Bene anche Alitalia. Le peggiori Tap, Iberia e American Airlines. A dirlo il sito di assistenza legale Rimborsialvolo.it, che riporta anche i vettori con il numero più alto di reclami: maglia nera a Vueling
Bagagli persi e reclami, British e Lufthansa le migliori europee
Secondo il dipartimento dei trasporti americani, Virgin e American Airlines, le migliori con la consegna bagagli, mentre Delta Airlines resta indietro. Tra gli operatori europei con meno reclami British airways e e Lufthansa. Bene Alitalia
La top ten dei reclami: la telefonia tra i servizi più...
Dalla classifica che ogni anno l’Unc divulga in occasione della Giornata europea del consumatore del 15 marzo il 28% riguarda disservizi con la telefonia; segue il settore energetico (il 19% del totale), mentre al terzo posto il boom di segnalazioni sulle banche
Acqua, niente letture e maxiconguagli: 2 milioni di multa ad Acea...
Niente letture periodiche dei contatori, mancato rispetto della periodicità della fatturazione, minacce di distacco dell’utenza al primo insoluto, perfino gravi carenze nella gestione dei reclami. L'Antitrust multa per 2 milioni Acea, Gori, Citl e Publiservizi.