giovedì, 2 Luglio 2020

Tag: rateizzazione

“Per il decreto Conte abbiamo prelevato 972 euro”. Le follie del...

Un lettore contesta una fattura ma pioi si vede prelevata tutta la cifra (972 euro) dal conto. Quando chiama il calla center Eni si sente rispondere: "Abbiamo applicato il nuovo decreto Conte dove si permette ai fornitori di incassare, da ora in poi, le bollette entro fine mese"

Enel non mi ha inviato la bolletta per un anno e...

Un lettore ci segnala la vicenda: dopo aver atteso la bolletta per un anno si è visto arrivare tutti gli arretrati. Il gestore aveva concesso la rateizzazione ma poi ha sottratto i soldi in un'unica soluzione. Ci risponde Valentina Masciari, di Konsumer Italia

“Da un anno e mezzo Enel non mi manda la bolletta…”

Un lettore passa al mercato libero e scopre che hanno sbagliato la tipologia di contratto (trasformando l'uso abitativo in commerciale). Il risultato? Che non ha mai ricevuto neppure una bolletta. L'operatore parla di "blocco di fatturazione", vediamo cosa significa

Wind-Tre prima mi approva la rateizzazione poi mi preleva l’intero importo

Una lettrice chiama il servizio clienti e ottiene la rassicurazione della rateizzazione della sua bolletta. Peccato che, attraverso la domiciliazione del conto, facciano finta di nulla e prelevino l'intera somma. Che fare in questi casi? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Bollette, possibile che Optima Italia non prevede la rateizzazione?

Una nostra lettrice "incappa" in un servizio clienti che gli nega la possibilità di spalmare l'importo della fattura del gas. Ma l'azienda si può rifiutare? Valentina Masciari di Konsumer Italia ci spiega cosa prevede la normativa

Fisco, rottamazione-bis: ultima chiamata per le rate saltate

Solo se si è in regola con tutti i pagamenti, si può accedere alla più conveniente rottamazione-ter che prevede il taglio degli interessi e rate spalmate in cinque anni

Ho chiesto la rateizzazione ma i bollettini sono arrivati scaduti e...

Una lettrice ci segnala il suo caso: ottenuta la rateizzazione di una maxibolletta a maggio vede arrivare i bollettini, già scaduti, ad agosto. E Iren le dice che ora dovrà pagare tutto in un'unica soluzione. È davvero così? Come regolarsi per pagare "a rate" importi troppo alti, con i consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Telefonia, se il gestore non manda le bollette ma poi arriva...

Per un anno Gianluca non ha ricevuto alcuna fattura poi improvvisamente l'operatore gli presenta un conto salato. Come tutelarsi? Tra rateizzazioni, indennizzo e segnalazione Agcom ecco i consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Equitalia, la guida per difendersi da una cartella pazza

"Equitalia non arriva al 2018", ha esternato il premier Matteo Renzi in settimana. Di sicuro però non verrà rottamata, ma riformata. Non c'è dubbio...

Luce e gas, come difendersi dalle maxi bollette

Guida alla rateizzazione: ecco in quali casi e con quali modalità richiedere il pagamento a rate di bollette e conguagli

Acqua, al via la nuova tariffa: “Penali per i gestori inefficienti”

Dal primo gennaio i gestori avranno sei mesi per mettersi in regola con le nuove regole del servizio idrico varate dall'Aeegsi: dagli indennizzi automatici alla rateizzazione per le maxi bollette ecco tutto le novità