martedì, 23 Luglio 2019

Tag: confconsumatori

Il giochetto di BluPanorama e BluExpress sui nomi costa caro ai...

Una lettrice ci segnala il caso delle prenotazioni via web con la compagnia: il sistema taglia il nome e non registra le ultime tre lettere e al check-in chiedono di rifare il biglietto. E quando il consumatore si accorge subito del problema e lo segnala al call center vengono chiesti 80 euro di penale. Un assurdo, commenta Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori

Confconsumatori: “Il buonismo di Ryanair non ci piace”

Un voucher di 80 euro non può sostituire il diritto alla compensazione pecuniaria ed ai risarcimenti supplementari previsti in caso di cancellazione dei voli....

“Volo cancellato”. L’odissea di due ragazze, sole, all’aeroporto di Fiumicino

Tornano a Roma da Addis Abeba. La madre scopre dalla app degli aeroporti di Roma che il volo Ethiopian è stato cancellato. Chiama il servizio informazioni voli e la risposta è inequivocabile: "cancellato". E invece le due ragazze, di cui una minore atterrano a Roma alle 4,55 e non trovano nessuno ad attenderle.

Donna bloccata all’imbarco, Iberia condannata al risarcimento

Quando il troppo zelo sfocia nella prepotenza: la compagnia spagnola rovina il viaggio a una passeggera e il giudice di pace la condanna al risarcimento. Confconsumatori Sicilia al fianco della donna nella vittoriosa azione legale

Alitalia, Confconsumatori: i passeggeri hanno diritto di conoscere le sorti della...

Colla e Calì rispondono a tono alle dichiarazioni del neocommissario Luigi Gubitosi che si augura che "gli utenti non si accorgano di nulla": "I passeggeri non sono le tre scimmiette che non vedono, non sentono e non parlano"

Alitalia sull’orlo del baratro: Confconsumatori “Enac protegga i passeggeri”

Mentre in queste ore si dibatte sul futuro della compagnia, quello dei passeggeri sembra relegato nel dimenticatoio. Confconsumatori chiede un intervento immediato dell'Enac e spiega le regole per pretendere i rimborsi dei voli non goduti

A18: l’autostrada “della vergogna” che fa indignare i siciliani

Buche, mancanza di segnaletica, colonnine di emergenza non funzionanti. Una situazione di insicurezza segnalata da mesi. E ora Confconsumatori diffida i gestori a intervenire immediatamente e a togliere il pedaggio.

Natale al freddo, Eni dovrà risarcire una famiglia di Grosseto

La società pretendeva dai nuovi inquilini il pagamento dei debiti lasciati dal vecchio cliente. Il giudice di Grosseto ha deciso in via d'urgenza che le morosità vanno chieste a chi ne è responsabile

Le incredibili scuse di Easy Jet per non rimborsare

Un volo cancellato improvvisamente per "avverse condizioni metereologiche", ossia per nebbia. E i passeggeri sono costretti a trovarsi un hotel a Parigi senza alcuna assistenza. Tranne scoprire che altri voli partivano regolarmente. Ma la compagnia non vuole rimborsare

Confconsumatori, 10 mosse per tutelare il risparmio

L'associazione, in occasione dei 40 anni di attività, ha stilato un decalogo per migliorare il sistema bancario e difendere i consumatori dalla piaga del risparmio tradito

Overbooking, la Tropea Mar lascia a terra oltre 100 passeggeri

Dovevano fare una minicrociera di un giorno a Stromboli, Lipari e Vulcano, ma gli è stato rifiutato l'imbarco perché la nave era già piena. "La società ora paghi il risarcimento danni per vacanza rovinata", chiede Carmelo Cali, Responsabile Nazionale Trasporti e Turismo di Confconsumatori.

Bagagli in ritardo e lavoro perso: “Air France risarcisca”

Una lettrice del Test perde un impegno importate per aspettare la valigia. Il vettore si rifiuta di rimborsarla a risponde mettendo sullo stesso piano lesioni, morti e disservizi tra i "danni indiretti". Confconsumatori:"Diritto a risarcimento fino a 1.164 euro"