Tag: rimborso
Aldi richiama le bottiglie di vetro Sodastar perchè possono frantumarsi
Il prodotto è stato in vendita nelle filiali Aldi a partire dal 28 Marzo 2019: chi ne è in possesso deve riportarla al punto vendita , anche senza scontrino d'acquisto, per ottenere il rimborso
Volo in ritardo per pneumatico danneggiato? La compagnia deve pagare
La sentenza della Corte di giustizia dell’Unione europea ha stabilito che il vettore aereo deve indennizzare i viaggiatori se non dimostra di aver fatto tutto il possibile per evitare il disguido
Contatore rotto: che fare se Acea manda alle lunghe la sostituzione
Il contatore elettrico non dà più segni di vita: niente più autoletture. Un episodio non infrequente di fronte al quale la risposta di Acea è sempre la stessa: servono 90 giorni (se bastano). A cosa si ha diritto in questi casi
Bolletta dell’acqua “gonfiata” da una perdita occulta: come chiedere il rimborso?
Una nostra lettrice è alla prese con una maxi fattura che le contesta Hera. Il sospetto? Una perdita occulta nelle tubature. E se fosse confermata l'azienda può "scalare" i consumi causati dalla "falla". Risponde Valentina Masciari, Konsumer Italia
Il Kit Security da 3 anni non funziona e Tim nemmeno...
Il caso di un nostro lettore alle prese con un dispositivo mal funzionante per stessa ammissione di un tecnico dell'azienda: come se ne esce? La risposta di Valentina Masciari di Konsumer Italia
Carte di credito, Abf: consumatore risarcito anche se con uso fraudolento...
Secondo l’Arbitro bancario finanziario, il sistema predisposto dalla banca avrebbe dovuto bloccare automaticamente l’operazione, in quanto eccedente il plafond e, dunque, nulla può essere chiesto al consumatore
Se Tim non lascia in pace neanche i morti
Un nostro lettore da settembre ha chiesto a Tim la cessazione della linea telefonica della mamma defunta ma l'azienda adopo mesi non ha ancora provveduto. Il parere di Valentina Masciari di Konsumer Italia: "Le bollette successive non si devono pagare"
Banche, nella Finanziaria la beffa dei risarcimenti ai truffati
L'articolo 38 della manovra prevede che agli azionisti delle banche fallite vada risarcito solo il 30% di quanto investito. Allo stesso tempo devono impegnarsi a non agire legalmente nei confronti delle banche e degli organi di vigilanza
Volo cancellato? La compagnia deve rimborsare anche le commissioni
Lo ha stabilito una sentenza della Corte di giustizia delle comunità europee che si è espressa in una causa che vedeva contrapposti un cittadino tedesco e la Vueling che si rifiutava di rimborsare anche le commissioni pagate ad Opodo
Polizze dormienti, l’Ivass ha già pagato 3,5 miliardi agli assicurati
L'attività dell'Istituto di vigilanza prosegue e nel report che fa il punto sulla riscossione fino a settembre 2018 ammontano a circa 190mila i premi pagati. Ecco come fare per sapere se un familiare deceduto ha stipulato una polizza vita
“Il treno ritarda e decido di non prenderlo. Ho diritto al...
La storia della nostra lettrice Alessandra è kafkiana. La risposta di Federconsumatori
Ryanair, sciopero dei piloti il 10 agosto. Che fare per salvare...
I piloti di Irlanda, Belgio, Svezia e Germania hanno annunciato un'altra giornata di sciopero per venerdì 10 agosto, nel bel mezzo dell'esodo estivo. A rischio ci sono 140 voli che la compagnia potrebbe essere costretta a cancellare. Le istruzioni d'uso per non rischiare di rimanere a terra















