giovedì, 4 Giugno 2020

Tag: indennizzo

Enel non mi ha inviato la bolletta per un anno e...

Un lettore ci segnala la vicenda: dopo aver atteso la bolletta per un anno si è visto arrivare tutti gli arretrati. Il gestore aveva concesso la rateizzazione ma poi ha sottratto i soldi in un'unica soluzione. Ci risponde Valentina Masciari, di Konsumer Italia

Che fare se la bolletta del gas non viene emessa al...

Un lettore attende da quasi tre mesi che Edison Energia fatturi i suoi consumi di gas. Un ritardo che dà diritto a un indennizzo automatico che, però, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, spesso va richiesta

Il cambio contatore salta due volte: ho diritto a un indennizzo?

L'Italgas fissa per due volte l'appuntamento per il cambio contatore e poi non si presenta. Due giornate ad attenderla invano. Il nostro lettore chiede un indennizzo ma il distributore lo nega. E ha torto...
easyjet

Volo cancellato, easyJet può evitare l’indennizzo invocando vaghe “circostanze eccezionali”?

È quanto è successo a un lettore che si è visto cancellare il ritorno da Barcellona con questa formula vaga. "Assolutamente scorretto" ci spiega Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori che ci ricorda i diritti dei passeggeri e i doveri delle compagnie in questi casi

“Senza telefono né Adsl per sei giorni ma Tim non risarcisce”:...

Un nostro lettore ha subito un black out ma l'operatore non ha riconosciuto l'indennizzo previsto perché "il guasto non è imputabile a noi". Ma le regole prevedono, al di là di chi è la causa, tempi esatti per la riparazione. La risposta di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Cgue: “Sì al risarcimento anche se il volo è in ritardo...

La Corte di giustizia europea ha stabilito il diritto alla compensazione al passeggero partito da un paese membro e vittima di ritardi o cancellazione della coincidenza fuori dai confini comunitari

Vueling, passeggeri bloccati una notte in aeroporto senza assistenza

Mdc denuncia l'odissea dei viaggiatori del volo Parigi-Venezia, abbandonati per 12 ore senza acqua, cibo e una sistemazione per la notte. Violati i diritti dei passeggeri, che ora si aspettano un indennizzo tra i 250 e i 400 euro

Indennizzo per tutte le persone danneggiate dal Talidomide

Il decreto legge enti locali ha esteso l'indennizzo anche ai nati nel 1958 e 1965 che hanno sviluppato la sindrome da talidomide.