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Dazn dovrà rendere disponibile a ciascun utente, all’interno dell’applicazione di riproduzione del video in corrispondenza della schermata in visione, una finestra apribile con click a informazioni circa i valori dei parametri misurati durante lo streaming degli eventi e conservare in una apposita sezione dell’area riservata dell’utente valori di tutti i parametri funzionali agli indennizzi per almeno sei mesi dal termine di ciascun evento

Il resoconto della campagna 2021 di drive test per la misurazione della velocità delle reti mobili, svolta tra agosto e novembre scorso in 45 città italiane dalla Fondazione Ugo Bordoni dà un quadro chiaro. Il report è stato commissionato dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni

Un milione d'euro di sanzione per aver addebitato un costo dopo la fine del credito a disposizione nella prepagata, in violazione della normativa, e l'attivazione, in alcuni casi, dell'odioso piano base a pagamento. Queste le ragioni che hanno spinto l'Agcom a multare Wind

Secondo il Tribunale amministrativo, Google Ads è un servizio di hosting e "pur non potendosi affermare la totale estraneità del gestore" rispetto ai contenuti che diffonde, "è incontestato che l’attività abbia natura automatizzata" e quindi non comporta "la manipolazione dei messaggi"

L’aspetto più innovativo del provvedimento consiste nell’estensione delle agevolazioni tariffarie, attualmente riconosciute solo agli utenti non vedenti e non udenti, anche agli utenti invalidi con gravi limitazioni della capacità di deambulazione

Non aveva mandato ai clienti l'aggiornamento annuale con il riassunto delle offerte attive, per questo Vodafone è stata multata dall'Autorità garante per le comunicazioni con 146mila euro di sanzione.

Secondo l'Agcom, i tre gestori di telefonia non hanno tutelato i consumatori che si sono trovati abbonati a servizi che non avevano mai chiesto con un esborso di spesa notevole

Le restrizioni anti covid sono terminate per tutti ma non per gli uffici postali che continuano ad operare in maniera ridotta creando notevoli disagi ai cittadini. Federconsumatori ha deciso di rivolgersi all'Agcom

Secondo l'Agcom, i due gestori hanno violato gli obblighi informativi imposti dalla delibera 252 del 2006 secondo cui ogni anno il gestore deve inviare in maniera diretta il prospetto delle condizioni economiche

Dazn e gli operatori di rete alternativi a TIM devono definire prima dell’avvio della prossima stagione calcistica le modalità operative di distribuzione del traffico all’interno delle proprie reti e di gestione di eventuali malfunzionamenti

L'Agcom va all'attacco di uno degli ultimi bastioni delle politiche furbe degli operatori telefonici per spillare qualche soldo in più ai consumatori: i costi delle promozioni inizialmente abbonati per poi essere scaraventati sulla fattura finale a chi rescinde il contratto in anticipo

L'Agcom ha multato Vodafone (522mila euro) e WindTre (696mila euro) per aver cambiato in modo unilaterale il contratto stravolgendo l'offerta sottoscritta in origine dal cliente