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La nuova piattaforma di calcio non aveva specificato nei contratti le possibili limitazioni tecniche che potevano (e hanno) reso difficile la visione a molti e spacciava l'abbonamento come registrazione senza impegni.

Un lettore ci scrive per capire come può recedere dal contratto con la pay tv dopo che sono stati ridotti drasticamente i match trasmessi nel bouquet, senza peraltro abbassare i prezzi. Una domanda lecita che molti si pongono in questi giorni. Ci aiuta a capire i nostri diritti Valentina Masciari, Konsumer Italia

Fabrizio Premuti, presidente dell'associazione: "I due operatori attraverso voucher scontati, fanno finta di farsi concorrenza. Denunciamo anche la presa in giro da parte di Sky che pur avendo il 70% delle partite in esclusiva, pratica gli stessi costi di abbonamento della stagione scorsa in cui ne aveva il 100%".

Tanto Dazn che Sky finiscono al centro delle critiche dell'associazione di consumatori che individua una lunga serie di condotte scorrette. Come la mancata chiarezza sull'elenco delle partite che si vedono con un abbonamento (che, per Sky, non è certo diminuito anche se i match trasmessi non sono più tutti)

"Che schifo", "Assolutamente inaccettabile!" è il tenore dei commenti apparsi su Twitter e Facebook dagli abbonati furibondi per la qualità del servizio. Ma l'azienda nega: "I nostri tecnici non ci hanno segnalato problemi particolari".

È la domanda che ci rivolge un lettore dopo mesi che rincorre la pay tv per la restituzione di una caparra per un servizio mai attivato. E per la quale Sky continua a rassicurarlo ma non a rimborsarlo

L'assurda condizione per cui chi si abbona a una piattaforma sa quanto paga ma non sa cosa vedrà sta suscitando molte proteste. Ora sono Massimiliano Dona e Rosario Trefiletti a chiedere l'ntervento dell'Antitrust su un caso di concorrenza al contrario tra Dazn, Sky e Mediaset Premium

Un lettore invia la disdetta dell'abbonamento entro i termini ma non usa il modulo previsto da Sky. E la pay tv non ne prende atto - neppure aprendo la mail - e continua a far correre il contratto (e a far pagare il cliente). Come fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Dopo l'editoriale del Salvagente sulla mancanza degli elementi per scegliere tra le offerte dei tre competitor (si fa per dire) Dazn, Sky e Premium, interviene Konsumer Italia. Il presidente Fabrizio Premuti: "C'è più di un dubbio sugli accordi tra le tre piattaforme e l'effetto sarà stimolare l'uso dei canali pirata"

Chi vuole seguire il campionato della propria squadra non ha gli strumenti per scegliere tra Dazn, Sky e Mediaset. Non sa quali partite saranno trasmesse e quante ne dovrà perdere. A meno di pagare (e salato) due piattaforme. È il nuovo operatore Dazn è partito con gli abbonamenti dopo aver lasciato il tempo ai due concorrenti (con cui ha stretto accordi) di lanciare le proprie offerte.

Accolta l'azione inibitoria presentata dal Movimento consumatori: la pay tv non può applicare più l'aumento scattato il 1° aprile con il ritorno alla fatturazione mensile. Mostaccio: "Ora l'azienda restituisca quanto illegittimamente pagato dai consumatori"