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Quest'anno la novità è che i big della telefonia si sono buttati senza remore all'inseguimento della low cost francese iliad, che sin dall'ingresso nel nostro paese ha puntato su prezzi bassi e abbondanza di giga. Ma vediamo le offerte più interessanti dell'estate, con un occhio particolare ai costi nascosti

Un nostro lettore è incuriosito dall'offerta Irendì Luce Verde di Iren, ma non la trova sul portale ufficiale dell'Autorità. Ecco come capire quando un'offerta...

Finalmente, arriva l'offerta iLiad sulla fibra: Iliad, ecco l'offerta per la fibra: 15,99 euro per gli utenti iLiad, 23.99 per gli altri, sempre in...

C’è una bella differenza tra le migliori tariffe riscontrabili sul sito dell’Authority e la politica di marketing aggressivo con cui vengono raggiunti spesso i consumatori, come ci spiega Mauro Zanini, presidente del centro Studi Ircaf

Una lettrice chiede il cambio piano a febbraio a Fastweb e attende inutilmente, pagando di più. La pratica risulta in lavorazione ma nessuno interviene o risponde. Ecco come fare, con i consigli di Valentina Masciari (Konsumer Italia). E dopo la pubblicazione del nostro articolo l'operatore interviene e risolve

La bolletta del gas è una voce di spesa obbligatoria per molte famiglie e può incidere anche sensibilmente sul bilancio domestico. È però possibile diminuire questa spesa riducendo i consumi, grazie a un uso più efficiente della risorsa energetica, e scegliendo l’offerta migliore tra quelle proposte dagli operatori sul mercato libero.

Crollo del raccolto in Italia mentre tiene la produzione iberica: e così anche quest'anno il prezzo lo farà la Spagna. E sugli scaffali il low cost sarà quasi esclusivamente andaluso. Le stime di Teatro Naturale

Un cliente di Sky si trova a pagare più di quanto concordato in fase di contratto con il call center. Chiede la registrazione vocale di quanto gli era stato promesso ma l'operatore fa orecchie da mercante. Cosa fare in questi casi? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Per molti è un acquisto su cui andare a caccia di offerte. Per altri una spesa che dovrebbe durare anni. Gli austriaci di Konsument hanno deciso di portare in laboratorio 7 modelli di lavatrici e ben 18 di asciugatrici per dare risposte affidabili. Ecco i risultati e le classifiche di qualità. E le scoperte, interessanti, sui programmi "Eco" e "mezzo carico"

L'ex monopolista presenta le offerte a partire da 29,99 euro al mese. Entro l’anno è previsto il lancio del servizio in altre sei città: Milano, Bologna, Verona, Firenze, Matera e Bari.

La segnalazione di un lettore che da maggio ha visto aumentare la sua tariffa del 90%. E la domanda è spontanea: oltre le battaglie legali, è davvero questo il modo studiato dai big della telefonia per far fronte alla politica dei prezzi di Iliad? Auguri...

Un lettore apprende dal 191 che il suo contratto di telefonia mobile è stato nuovamente vincolato. E dunque non può lasciarlo per altri due anni senza pagare penali. Lui, però, sostiene di non aver mai dato il consenso ad alcuna offerta e non aver ricevuto alcuna segnalazione: Cosa fare in questi casi? Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia