Tag: bollette
Bollette telefoniche, diritto di recesso: le differenze tra compagnie
Con il passaggio alla tariffazione a 30 giorni e il ritocco all'insù delle offerte, i clienti hanno diritto a cambiare operatore senza costi, ma sulla tempistica le compagnie procedono in ordine sparso e non sempre sono trasparenti
Bolletta mensile: Wind aumenta, va in controtendenza o si tiene le...
Il gestore ha comunicato che torna ai 30 giorni e, al momento, non parla di aumenti. Resterà di questa idea o si allineerà alla politica di Tim, Vodafone e Fastweb?
Nuove bollette, vecchi trucchi. Ecco le sorprese delle bollette a 30...
Le compagnie telefoniche stanno comunicando il ritorno alla bolletta a 30 giorni. E oltre a incamerare l'aumento dell'8,6% ci stanno riservando un'altra, sgradevole, sorpresa. Ne parliamo con Massimiliano Dona, presidente di @consumatori
Bollette in ritardo con la mora, chi paga se arrivano già...
Enel ha annunciato dei costi extra in caso di ritardo del pagamento di una fattura. Ma chi paga quando Poste Italiane consegna la fattura già scaduta? Ecco come fare per mettersi al riparo da eventuali more
Bollette a 28 giorni, ecco come le compagnie raschiano il fondo...
Entro aprile gli operatori telefonici dovranno mettersi in regola e fatturare alla fine del mese, ma ad oggi nessuna ancora ha giocato d'anticipo. Anzi, tutte continuano a vendere pacchetti con rinnovo ogni 4 settimane.
Eni: sulle bollette l’Antitrust accende un faro per pratiche scorrette
Il colosso energetico rischia una sanzione fino a 5 milioni di euro da parte dell'Authority perché non avrebbe rispettato gli impegni per risolvere le criticità rilevate nella gestione dei reclami da parte degli utenti ai quali erano stati calcolati maxi conguagli
Passa l’emendamento: mai più maxi-conguagli in bolletta
Sarà vietato ai fornitori di servizi come acqua, luce e gas di pretendere dagli utenti domestici e dalle microimprese conguagli per consumi avvenuti più di due anni prima. Disposta la sospensione del pagamento per chi ha verifiche in corso e il rimborso automatico entro 3 mesi
Il mese delle compagnie dimentica un giorno? Dona: “Sarebbe una beffa”
Una diffida e un esposto ad Agcom e Antitrust. È la mossa di @consumatori dopo che è trapelata l'interpretazione molto arbitraria delle compagnie telefoniche che intederebbero portare le bollette a 30 giorni e non a 31. Con un aumento mascherato dell'1,38%
Bolletta elettrica: slittano di un anno gli aumenti. Salvi 29 milioni...
La terza fase della riforma elettrica che premia chi consuma di più - la cosiddetta "tariffa piatta" - viene rinviata di un anno dopo l'approvazione della delibera Benamati (Pd)
Bollette, stop ai maxiconguagli: l’ok della Camera ora la legge va...
Approvato a Montecitorio il disegno di legge che "sospende il pagamento" delle fatture che prevedono conguagli riferiti a periodi maggiori di due anni (e non più 5 anni come ora) "finché non sia stata verificata la legittimità della condotta dell’operatore"
Enel Energia dopo l’addio chiede un “corrispettivo commerciale”: è lecito?
Valentina Masciari, Konsumer Italia, risponde al quesito di una nostra lettrice: "Purtroppo la legge consente alle aziende di richiedere fino a 5 anni somme a conguaglio sui consumi o su altre voci". Guarda caso, aggiungiamo noi, sempre nel momento in cui si lascia il fornitore...
Bollette, maximulta Antitrust per A2A, GreenNetwork, E.On, Edison e Sorgenia
L'Authority ha accertato che le 5 compagnie "hanno imposto il pagamento di una commissione, da 1 a 4 euro, in base alle modalità di pagamento delle fatture" scelte dall'utente