Tag: biglietti aerei

Un lettore acquista dei biglietti aerei con Volotea. Il portale lo avverte che con l'iscrizione a Megavolotea avrebbe risparmiato 700 euro. Peccato che una volta pagata la membership lo "sconto" si sia assottigliato a 10 euro. Un'operazione ingannevole e fuorviante

Ancora una volta una compagnia che dimentica gli obblighi di legge e fatica a rimborsare i voli cancellati per il lockdown. Questa volta è il caso di Ryanair, tanto pronta a emettere i voucher quanto restia a rimborsarli. Come fare in questi casi

Il decreto Sostegni ha allungato i tempi dei voucher emessi l’anno scorso dopo le cancellazioni causate dal lockdown. Le restituzioni dei biglietti sono salve, penalizzati invece i pacchetti turistici, le palestre e i concerti

La compagnia sta cercando di confondere i propri clienti per offrirgli un voucher e non rimborsarli delle cancellazioni che fa sui suoi voli in tempi di coronavirus? La segnalazione di una lettrice e i commenti di Carmelo Calì Responsabile Nazionale Trasporti e Turismo di Confconsumatori

Il 25 febbraio è la data "spartiacque": i voli sino a quella data saranno operati agli orari e nei giorni previsti da altri vettori mentre i passeggeri che hanno prenotato voli in partenza in date successive al 25 febbraio saranno riprotetti o rimborsati integralmente. Tutte le informazioni per i passeggeri

Un mese fa l'allarme lanciato da diversi aeroporti (e documentato dal Salvagente) ora l'intervento de l'Autorità garante della concorrenza e del mercato che ha sospeso le vendite di Peoplefly, il portale di biglietti di voli charter che operava senza accordi commerciali con i gestori aeroportuali e i vettori

Dopo la nostra denuncia, gli utenti beffati si organizzano e arrivano altre tesimonianze dei disservizi: "Io costretta a prenotare il biglietto al numero a pagamento ma i punti accumulati sono svaniti e il premio volato via"

Dopo la nostra denuncia, l'associazione dei consumatori chiede alla compagnia una soluzione per quanti non sono riusciti a trasformare i propri punti in ticket come promesso a causa dei disguidi tecnici. Viafora: "Chiediamo un incontro urgente con l'azienda". E gli utenti si organizzano su Facebook

L'Autorità garante della concorrenza sanziona i portali turistici per una lunga serie du violazioni. Tra queste la richiesta di un supplemento per chi paga con alcune carte di credito e i numeri di assistenza a sovrapprezzo

Organizzarsi in anticipo, scegliere il giorno, perfino l'ora per acquistare un biglietto aereo non è sufficiente per garantirsi lo sconto migliore. Una ricerca svizzera evidenza come i prezzi cambino a seconda che si acquisti con smartphone, tablet o pc

Dona, segretario dell'associazione: "Il sito internet della compagnia low cost prevede casi di rimborso solo in caso di decesso e malattia grave". La denuncia al Garante

Una proposta indecente. Da respingere al mittente. È così che il Movimento Consumatori definisce la proposta di concordato di New Livingston a chi è...