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Se la banca effettua un pagamento a un destinatario sbagliato a causa di un errore nell'indicazione dell'Iban, deve risarcire chi ha disposto il bonifico. A dirlo è la Cassazione, che prevede, però, delle eccezioni

Che cos’è e come funziona il bail-in, il meccanismo che prevede il salvataggio interno delle banche in crisi. Quali sono i rischi per i correntisti e come si possono tutelare

Molte banche in questi ultimi mesi chiedono ai clienti di confermare lo smartphone associato ai servizi di home banking: un controllo di sicurezza per evitare possibili frodi. Ecco come funziona

La fideiussione omnibus è quella grazie alla quale un soggetto terzo, come un amico o un parente, garantisce con il proprio patrimonio il prestito. Cerchiamo di capirne di più: quando viene applicata, i soggetti interessati e i casi di nullità

Cos'è il bonifico istantaneo. Le modalità di funzionamento di questo sistema di pagamento e i limiti di spesa previsti dalla legge. I costi da sostenere e uno sguardo ai vantaggi e agli svantaggi rispetto a quello ordinario.

Una lettrice fa un contratto elettrico e accetta la domiciliazione bancaria tramite Rid. Ma le prime due bollette non vengono pagate e rischia il distacco. Cosa fare se banca e gestore si rimpallano le responsabilità? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un lettore subisce una delle più classiche truffe on line. Fa denuncia e chiede alla banca di riavere indietro il mal tolto. L'Istituto però risponde che la colpa è sua, è lui che ha dato il codice segreto ai truffatori. Come uscirne? Ci aiuta Raffaella Grisafi di Konsumer Italia

Sul cellulare o sulla mail arriva ad esempio un alert inviato apparentemente dalla propria banca, che segnala “operazioni sospette” e riporta l’indirizzo internet di un sito-clone. Se lo si apre scatta la telefonata

L'articolo 54 del decreto 17 marzo prevede che il Fondo di solidarietà rimborsa alla banca solo la metà degli interessi maturati. Gli altri saranno "pagati" successivamente. Anedda, MutiOnLine: "Non si sa né quando né dove sarà caricato questo altro 50%. Serve chiarezza"

Le truffe telefoniche si fanno sempre più raffinate. Uno dei trucchi più efficaci è quello di fingersi proprio chi ti sta aiutando a evitare una truffa, in modo da abbassare le difese e ottenere lo scopo. È successo anche alla signora Miceli da Palermo, che ha rischiato di perdere ben mille euro dal suo conto.

Sembra uno scherzo, ma è quanto segnalato da diversi consumatori a Konsumer Italia: "Effettivamente la legge prevede la possibilità che una banca ceda ad un'altra banca un blocco di clienti, ma solo a certe condizioni"

È proprio durante le feste che è più facile abbassare la guardia e rimanere incastrati nella rete truffaldina degli hacker che agiscono per rubare dati personali e soldi dai conti