Se Trenitalia cura il cliente e fa dimenticare un pomeriggio perso
Un lettore ci segnala un caso di customer care eccellente da parte della società. Di fronte a un ritardo di un treno rimborsa i biglietti "senza far storie" e offre assistenza e risarcimento al cliente
Multa per eccesso di velocità, nulla se il verbale non specifica...
Una sentenza del Tribunale di Udine dà ragione a un automobilista multato per eccesso di velocità: dal verbale non risultava né l'adeguata segnalazione dell'attività di rilevazione né il tipo di strumentazione utilizzata
Smart toys, il test che svela i nuovi giocattoli “spioni”
L'associazione tedesca dei consumatori Stiftung Warentest ha testato alcuni tra i giocattoli collegati a internet ritenuti "pericolosi": WowWee Chip, Toy-Fi Teddy, Cloudpets, Cognitoys Dino e Toy Bear della Fisher-Price Smart. Di questi, i primi tre sono venduti anche in Italia.
NaturaSì richiama pesto Ecor: “Possibile presenza di vetro”
La catena bio ha comunicato il richiamo di un lotto del prodotto
Glifosato, Martina: no alla ri-autorizzazione. Ma decide la Lorenzin…
Il 4 ottobre gli Stati membri dovranno votare sulla proposta della Ue di concedere altri 10 anni all'uso dell'erbicida Monsanto. La Francia voterà "No", la Germania a favore. E l'Italia? Il ministro dell'Agricoltura è sempre stato contrario. Ma l'ultima parola spetta alla collega della Salute
Grassi, vitamine e prosecco. Le bufale alimentari del momento
Meglio abbuffarsi di grassi che di carboidrati, La vitamina B12 fa male e il prosecco danneggia i denti. Alberto Ritieni, docente di chimica degli alimenti all'Università Federico II di Napoli fa il punto sugli studi più discussi degli ultimi giorni
Vaccini, autocertificazione o foglio di prenotazione? Tutti e due!
A Milano un nido chiede ai genitori di consegnare sia il foglio Asl di prenotazione dei vaccini da fare che l'autocertificazione. Necessario o inutile doppione? Intanto nel Lazio è attivo da oggi un sito con tutte le informazioni utili e i moduli di autocertificazione da scaricare on line
Dopo il fipronil analisi su altri 10 pesticidi nelle uova. E...
Come aveva anticipato il Salvagente, la Commissione europea chiede di analizzare uova e ovoprodotti per scovare altri pesticidi. Ben 10 si apprende, tra i quali spunta un nome nuovo, nocivo per l'ambiente e in grado di accumularsi nel grasso degli animali (e dell'uomo)
Auchan ritira i probiotici Bontà Viva Bifidus: glutine non dichiarato
La catena francese ha richiamato 9 lotti di due diverse "varianti" del prodotto ("Fibre Avena Noci" - nella foto - e "Fibre Cereali") per la presenza dell'allergene tra gli ingrediente nonostante sulle confezioni sia scritto "Senza glutine"
Cartella esattoriale nulla se l’agente di riscossione non è competente per...
Secondo l’ordinanza 19577/17 emessa dalla sezione Tributaria della Corte di Cassazione l'atto di riscossione può essere emesso solo da un agente che opera nella zona dove il contribuente iscritto a ruolo ha il suo domicilio fiscale
Cosa nascondono le fragranze? Unilever e Procter promettono di spiegarlo (agli...
Le due multinazionali hanno promesso che renderanno consultabile l'elenco delle sostanze utilizzate per le fragranze dei loro prodotti. Una svolta, al momento, annunciata negli Usa e in Canada. Tutto tace, invece, in Italia
Sagre e feste di paese, le “dolci tentazioni” a cui si...
In questo periodo le tentazioni per i nostri bambini (e non solo per loro) non sono certo poche: dalle mele caramellate allo zucchero filato, dai canditi ai marshmallow... Quando si può "sgarrare" senza rimorsi e quando, invece, sarebbe bene evitare del tutto