Tag: tiscali
“Ho disdetto il contratto con Tiscali a gennaio e sto ancora...
Antonio scrive al Salvagente per raccontare la sua disavventura con Tiscali. Tempi biblici per riavere i soldi che gli spettano a chiusura di contratto. Il parere dell'esperta
10 giorni senza linea Tiscali, posso chiedere un risarcimento?
Un lettore rimane senza linea per "problemi alla centralina", come altri utenti di Nocera Inferiore, e non può lavorare. Chiede a Tiscali un risarcimento dei danni e l'operatore rifiuta. Quali sono i diritti in casi come questi? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
I tempi biblici di Tiscali quando si tratta di restituire i...
Un lettore recede dal contratto con Tiscali ma l'operatore continua a fatturare giustificandosi che "questa è la prassi". Quando poi scopre di essere a credito non ottiene più risposte e da oltre un anno aspetta il rimborso. Che fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Ho cambiato operatore dopo gli aumenti, ma Tiscali continua a fatturare
Una lettrice non accetta i rincari comunicati da Tiscali e decide di passare a Linkem. Tiscali però fattura per due mesi dopo il cambio. Deve pagare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Tiscali non mi “molla” e ora devo pagare due contratti
Una nostra lettrice nonostante ha disdetto il contratto con l'operatore scopre che la fornitura è ancora attiva. E nel frattempo è passata a Vodafone. E le bollette sono "raddoppiate": che fare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia
Un anno in attesa del rimborso di Tiscali. Però quando dobbiamo...
Un nostro lettore passa ad altro operatore e nell'ultima bolletta Tiscali ammette di dovergli rimborsare poco più di 19 euro. Da luglio 2018, però, continua a prendere tempo senza pagare. Ecco i suoi diritti, con la consulenza di Valentina Masciari di Konsumer Italia
Modem libero, Mdc denuncia: “Gli operatori non rispettano la delibera Agcom”
Tim, Tiscali, Fastweb, Wind e Vodafone. L'associazione dei consumatori passa in rassegna i principali operatori rispetto a quanto richiesto dalla delibera dell'Autorità garante per le comunicazioni
Da Tim a Tiscali ma il mio numero non è attivo....
Un nostro lettore resta senza linea Adsl né telefono dopo aver cambiato operatore. E nonostante i solleciti e i reclami la situazione resta "appesa". Valentina Masciari di Konsumer Italia ci aiuta a capire quanto (e come) spetta il risarcimento
Passo a Vodafone e Tiscali mi chiede 575 euro. Ma siamo...
Un lettore abbandona Tiscali, convinto dai venditori di Vodafone che non avrebbe pagato nessuna penale e invece si ritrova in fattura una batosta di 575 euro. Cosa può fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Il Tar conferma la multa a Tiscali per i contratti a...
Un milione di multa. È la sanzione irrogata nel luglio 2017 dall'Antitrust e ora confermata dal Tar per aver attivato la linea durante i 14 giorni previsti dal diritto di recesso
Prima di firmare un contratto per la fibra, meglio controllare che…
Un lettore ci chiede se può avere due contratti in casa per non pagare le spese di recesso e fruire della fibra. Valentina Masciari di @KonsumerItalia ci spiega come fare e, soprattutto, a cosa fare attenzione quando si firmano questi contatti
Antitrust maxi multa di 9 milioni a Telecom, Vodafone, Fastweb, Wind...
La sanzione complessiva riguarda i contratti siglati a distanza: le compagnie, a vario titolo, hanno attivato il contratto "senza acquisire un’espressa richiesta da parte del consumatore"