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Una lettrice del Salvagente racconta di essere sbarcato con Moby con un ritardo di quasi tre ore a causa di un guasto in porto. Ma gli orari forniti dalla Capitaneria di Olbia non corrisponderebbero all'esperienza dei passeggeri, dettaglio fondamentale per la richiesta di rimborso. La risposta dell'esperto per ottenere l'indennizzo

Smarrire il bagaglio in aeroporto è il terrore di molti viaggiatori, che in seguito ad un lungo viaggio si ritrovano a dover scendere a patti con la perdita dei propri effetti personali. Cosa fare se la vostra valigia in aeroporto è stata smarrita? A chi rivolgersi e come procedere?

La produzione di plastica è responsabile di una imponente immissione di CO2 in atmosfera e dell'utilizzo massiccio di gas e petrolio. Potrebbe essere fortemente ridotta se l'Italia prendesse sul serio gli impegni presi su posate e piatti monouso e sul deposito cauzionale che serve all'introduzione del vuoto a rendere nei supermercati

Sono passati 50 giorni dall'annuncio dell'approvazione in Consiglio dei ministri del tanto atteso nuovo registro delle opposizioni, ma ancora, nonostante il Colle lo abbia firmato, non è stato pubblicato in Gazzetta ufficiale. Tanto da aver spinto a un'interrogazione parlamentare. Cosa si rischia se la pubblicazione ritarda ancora

Dal Cura Italia alle disposizione del ministero dei Trasporti: un breve vademecum del Ctcu per chi ha il permesso di guida scaduto, l'auto da revisionare o il talloncino assicurativo da rinnovare (ci sono 30 giorni di tempo)

Un lettore attende da quasi tre mesi che Edison Energia fatturi i suoi consumi di gas. Un ritardo che dà diritto a un indennizzo automatico che, però, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia, spesso va richiesta

La sentenza della Corte di giustizia dell’Unione europea ha stabilito che il vettore aereo deve indennizzare i viaggiatori se non dimostra di aver fatto tutto il possibile per evitare il disguido

II sistema che consisteva nell'indicare sulla busta o sulla bolletta la data di spedizione, prova dell'eventuale inefficienza dell'operatore postale dovrebbe essere sostituito da uno che lascia spazio a qualche perplessità e che rischia di aprire un altro tunnel infernale di chiamate, mail, fax all'operatore postale per ricevere le informazioni di tracciabilità.

Royal Air Marocco cancella un volo e poi fa partire i passeggeri con 4 ore di ritardo, perde la coincidenza ed è costretto a una notte in più a Casablanca,. Il rimborso non è automatico, ci spiega Carmelo Calì di Confconsumatori, ma i modi per essere risarciti ci sono...

Secondo il Centro Europeo per il Controllo delle Malattie (Ecdc), metà delle diagnosi di Hiv in Europa sono fatte in ritardo, a sistema immunitario ormai compromesso, e l'Italia è uno dei paesi peggiori. Il 70% dei nuovi casi si è verificata in uomini, mentre il tasso maggiore di diagnosi è stato osservato tra i 25 e i 29 anni

Enel ha annunciato dei costi extra in caso di ritardo del pagamento di una fattura. Ma chi paga quando Poste Italiane consegna la fattura già scaduta? Ecco come fare per mettersi al riparo da eventuali more

La nuova applicazione permette di richiedere rimborsi sui voli in maniera rapida, scannerizzando la propria carta d’imbarco direttamente dallo smartphone