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È la nuova formula per acquistare senza pagare subito. La utilizzano molti negozi on line e può essere molto comoda, soprattutto se non prevede interessi, ma è anche a rischio per indebitamento e frodi creditizie. Il nostro approfondimento nel numero in edicola

Auto in leasing: cosa comporta il mancato pagamento delle rate e quali sono le strade che possono essere percorse dai creditori. La risoluzione del contratto e la restituzione dell’auto: quando si configura un reato.

Nell'acquisto di elettrodomestici con finanziamento e rate a tasso zero sono richiesti determinati documenti e il rispetto di alcuni criteri. Il prezzo deve essere almeno di 200 euro e il reddito del richiedente...

Tre normative regolano la concessione dei prestiti. Spesso però i diritti e le tutele dei consumatori si perdono nei meandri delle leggi. La nostra guida

Dopo Eni, anche Enel Energia raggiunge un accordo con le associazioni dei consumatori per offrire ai clienti domestici la possibilità di attivare un piano di rateizzo fino a 12 mesi per il pagamento delle bollette luce e gas, con rate di importo costante, senza anticipo e senza rata minima, indipendentemente dall'importo della fattura

 I principali obblighi legati alla qualità contrattuale riguarderanno la gestione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, dei reclami, delle richieste di informazioni e di rettifica degli importi addebitati

Con il rifinanziamento dell'ecobonus per acquistare nuove automobili meno inquinanti, tantissimi italiani hanno affollato le concessionarie alla ricerca di un affare adatto per le proprie esigenze. la formula più comune per pubblicizzare una vettura è "prezzo a partire da...". Il problema è che, in barba alla trasparenza nei confronti dei consumatori, la maggior parte delle volte, quella cifra indicata è impossibile da spendere, essendo sostituità da importi superiori di migliaia d'euro. Alla base c'è il rapporto tra venditori e finanziarie

Che le compagnie, appena preso un cliente, aumentino le tariffe di abbonamento è, purtroppo una consuetudine. Ma che - secondo quanto ci scrive una lettrice - Vodafone aumenti da 5 a 10 euro le rate del telefono acquistato a suo tempo, sembra una poco piacevole novità

Un lettore ci chiede se abbandonando il vecchio operatore può evitare di continuare a pagare le rate biennali del modem. "Cosa prevede la delibera 'modem libero' da questo punto di vista", domanda? Ci aiuta a capire Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

È quanto scoprono in molti utenti che si accorgono come, una volta abbandonato l'operatore in favore di un concorrente, si trovano "sul collo" un modem che devono continuare a pagare, per quanto utile... come un fermacarte

Un lettore sottoscrive un'offerta Tim con addebito su carta di credito. La carta viene clonata e lui è costretto a cambiarla ma dimentica di comunicarlo. Una rata va insoluta e Tim addebita tutti i costi delle promozioni e quelli dello smartphone in offerta. È corretto? Ci aiuta a capire Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un nostro lettore ci segnala di aver disdetto il suo contratto dal momento che la copertura internet era scarsa: vuole sapere se deve comunque continuare a pagare le rate del modem