Tag: gas

Un lettore subisce il fallimento di Happy Energy e viene assegnato ad Hera. Chi restituisce il deposito cauzionale che aveva versato, ci chiede? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un lettore, preoccupato dai continui aumenti di luce e gas chiama il suo operatore per avere garanzie che le sue tariffe siano bloccate. Gli consigliano di pagare 4,90 euro al mese - sostiene - e si ritrova con un contrattoi EnelX. Come disdirlo? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un lettore chiude il contratto del gas e scopre che il contatore del Gpl misurava il consumo in maniera scorretta. Passa il tempo e si vede chiedere un maxi-conguaglio. Cosa fare, ci chiede? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un lettore, cliente della Gelsia per luce e gas, non riesce a far sì che l'operatore emetta le bollette da pagare e, giustamente, teme che la "batosta" arrivi tutta assieme. Come fare in questi casi? Ci aiuta Valentina Masciari

I consumatori, i condomini e le microimprese interessati dalle comunicazioni di variazione delle condizioni economiche sono oltre sette milioni. Ad ottobre l’Autorità aveva avviato quattro istruttorie e in seguito aveva adottato provvedimenti cautelari nei confronti di Dolomiti, E.On, Iberdrola ed Iren

L'autorità per l'energia, Arera, ha comunicato i nuovi aggiornamenti del prezzo del gas

Con i costi alle stelle del gas, la tentazione di lasciare spenti i termosifoni e optare per la cara e vecchia stufetta elettrica è molto alta. Ma se ci facciamo due conti, la sostituzione non è conveniente per le nostre tasche. Vediamo perché

Il governo ha innalzato la soglia dell’Isee dagli attuali 12 mila a 15 mila euro per accedere al bonus. Le istruzioni da seguire e il portale dedicato per richiedere il beneficio per chi vive in condominio

Cala la bolletta gas per le famiglie ancora in tutela, ma solo se considerata la variazione mensile

La storia kafkiana di un nostro lettore che, nonostante abbia rispettato la prassi, non è riuscito a chiudere il contatore del gas. E il fornitore gli ha inviato una nuova bolletta. Il parere di Valentina Masciari, Konsumer Italia

Una guida completa alle buone pratiche del risparmio in casa e gli errori da evitare per tenere sotto controllo il costo della bolletta

Secondo l’indagine commissionata da Facile.it agli istituti mUp Research e Norstat sono circa 3,1 milioni gli italiani che negli ultimi 12 mesi hanno subito una truffa nell’ambito delle utenze luce e gas, con un danno economico complessivo stimato di oltre 505 milioni di euro. Ecco come capire se un operatore si sta comportando in maniera sospetta