sabato, 21 Maggio 2022

Tag: garanzia

SMARTPHONE RIPARABILITA'

In Francia un’etichetta racconta la riparabilità di un elettrodomestico o di...

In Francia un'etichetta obbligatoria chiamata indice di riparabilità prevede un punteggio badato sulla possibilità di smontare, riparare e trovare pezzi di ricambio per molti elettrodomestici. Dalle tv ai cellulari e ora anche i robot aspirapolvere, le lavatrici, le lavastoviglie. Un buon modo di combattere l'obsolescenza programmata

Garanzia auto, scatta anche se il cliente non prova l’esistenza del...

La Corte di Cassazione ha nuovamente sostenuto che basta che il consumatore si limiti a denunciare il difetto: in questi casi, infatti si applica il codice del consumo (e non quello civile) che presume che un difetto esista sin dalla consegna, se si manifesta entro sei mesi

In vigore direttiva Ue sulla garanzia: più tempo per indicare i...

Tra le novità, i difetti che si manifestano entro 1 anno dalla consegna si presumono esistenti già e grava sul venditore l’onere di dimostrare il contrario. Fino ad oggi questo lasso di tempo era limitato a 6 mesi. Di fronte alla necessità di riparazione in garanzia il consumatore potrà interrompere il pagamento del bene
BLACK FRIDAY

Si fa presto a dire Black Friday: ecco i trucchi per...

È già partita la settimana del Black Friday (il giorno clou sarà il 26 novembre), poi seguirà il Cyber Monday (29 novembre) per finire con il Panic Saturday (19 dicembre, ultimo sabato prima di Natale). E sono già tante le trappole che potrebbero annullare la convenienza che ci aspettiamo. Come riconoscerle e scansarle
ANTITRUST Amazon

Le due velocità di Amazon: un giorno per mandarti lo smartphone...

"Sono davvero arrabbiato, un'azienda come Amazon che riesce a recapitarti i nuovi acquisti in meno di 24 ore, ti lascia in attesa di una riparazione in garanzia per più di un mese". Luca Biagini scrive al Salvagente per sfogare la sua arrabbiatura. E in effetti la storia colpisce perché si tratta di una compagnia simbolo nel mondo per velocità e efficienza. Ma solo fino a quando non ci si trova di fronte a un guasto, a giudicare da quanto racconta Luca

Ausili per disabilità, il trucco dei rivenditori per dimezzare la garanzia

Venire scambiati per professionisti e vedersi proporre una garanzia legale di 1 anno invece che 2 su un bene acquistato. È capitato a una lettrice del Salvagente, Alessandra, che racconta la sua storia, facendo sorgere più di un dubbio sulla correttezza del rivenditore
SCONTRINI BISFENOLO

In Francia gli scontrini degli elettrodomestici devono indicare la durata della...

In sé non corrisponde all'introduzione di un nuovo diritto, la garanzia legale di due anni a livello europeo è in vigore da parecchi anni, ma sicuramente è un elemento di chiarezza in più, dato che sull'ignoranza di questo diritto da parte di ancora molti consumatori si consuma spesso la furbizia di venditori. La mini guida alla garanzia del Salvagente
AUCHAN

La garanzia di Auchan? Non chiedetela a Conad…

Auchan in Italia è stata assorbita da Conad e molti consumatori si chiedono come far valere la garanzia di prodotti acquistati persso il gruppo della GDO che non esiste più da noi. Abbiamo chiesto a Conad ma non è arrivata nessuna risposta

Lavastoviglie, frigo, lavatrici, robot e forni: ecco i marchi più affidabili

Assistenza, riparabilità, garanzia: il mensile 60 Millions ha stilato la graduatoria dei marchi di elettrodomestici più affidabili. Miele, Krups, Bosch, Moulinex, Whirlpool, Electrolux, Candy, Hotpoint Ariston, Lg, Samsung... quelli su cui puntare

“Un anno tra riparazioni e sostituzioni, ma il mio frigo Whirlpool...

La vicenda di una nostra lettrice che a settembre 2019 compra un modello Whirlpool che improvvisamente inizia a congelare nella parte frigo. Tra interventi e sostituzioni dell'apparecchio il problema rimane. E la casa concede una nuova sostituzione. Ma resta una domanda: cosa serve ai consumatori per farsi rimborsare un apparecchio che non funziona?

Ho acquistato l’obiettivo da Amazon, ma Canon continua a ripetermi che...

Un nostro lettore compra un obiettivo venduto direttamente da Amazon ma secondo il produttore, la Canon, non è destinato all'Europa e dunque non gode della garanzia. Amazon lo cambia ma Canon continua a ripetere che è fuori garanzia, nonostante all'interno della confezione ci sia la European Warranty System. Che fare? Ci aiuta l'avvocato Raffaella Grisafi di Konsumer Italia

“La lavatrice in garanzia ballava, ma non mi vogliono riparare i...

Ci scrive un lettore, per il distacco del contrappeso inferiore in cemento, mi è stato sostituito il contrappeso stesso e la vasca della lavatrice danneggiata , ma non la scocca esterna", che però si è rovinate a causa degli spostamenti e delle vibrazioni dovuti al guasto