sabato, 31 Ottobre 2020

Tag: fibra

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Telefonia, ecco le migliori tariffe per fibra-web, fisso e mobile

La comparazione effettuata dal Centro tutela consumatori e utenti: scopri tutte le soluzioni più convenienti

Quanti affari per l’industria del “falso integrale”

Sempre più convinti - giustamente - che per la salute serva diminuire il consumo di cibi raffinati in favore di quelli integrali, i consumatori trovano sugli scaffali pane, pasta, cereali che utilizzano termini che spesso confondono. Ecco i trucchi con cui gioca il marketing

Antitrust: sanzione di 116 milioni a Tim per aver ostacolato lo...

L’Autorità ha ritenuto di dover sanzionare le condotte di Tim "volte a ritardare nelle aree dove ce ne sarebbe stato più bisogno lo sviluppo della fibra nella sua forma più innovativa"

Cambio offerta con Tim e spuntano 240 euro di costi di...

Un lettore accetta di passare da un'offerta fibra a un'altra di Tim. Nessuno - sostiene - mi aveva parlato dei costi di attivazione. Cosa fare in questi casi? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Il trasloco della fibra? Non si può (e con Tim rischia...

In caso di trasloco è naturale che un cliente chieda di conservare il numero e di spostare semplicemente la fibra dalla vecchia alla nuova casa. Cosa che non è sempre possibile. La vicenda di un lettore che in questa operazione si è trovato una bolletta di 365 euro, senza spiegazioni

Il grande bluff dei prodotti da colazione integrali

Si fa presto a scrivere sulla confezione la parolina che evoca il benessere, ma basta leggere l’etichetta per scoprire che la maggior parte dei prodotti bluffa. Il nostro confronto tra tredici frollini e dieci fette biscottate industriali scopre che solo in 7 casi su 23 c'è solo farina integrale

Vuoi la fibra Tim? Passa prima per l’Adsl (e paghi due...

Un lettore ci segnala la richiesta assurda di Tim: per il passaggio alla fibra ti costringono a una Adsl temporanea e poi ti fatturano (a caro prezzo) il recesso e le penali della linea temporanea. E invece dovrebbero stornare queste spese, ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia

I topi hanno rosicchiato il cavo della fibra. Chi paga le...

Un intervento di ripristino connessione e sostituzione cavo fibra all'interno del condominio a causa dei topi. È questa la comunicazione che ha ricevuto un nostro lettore dal proprio gestore. Assieme alla richiesta di 40 euro per l'intervento. È giusto? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Il titolare della fibra decede? Gli eredi diventano “ostaggi” di Tim

A una lettrice viene a mancare il marito, titolare del contratto Tim Connect XDSL Gold. Prova a cambiarlo, non ha più bisogno di tutti quei servizi, ma il gestore non può fare la voltura. E per la cessazione del contratto la minaccia di penali salate. Valentina Masciari di Konsumer Italia ci spiega come uscirne

Tiscali non mi “molla” e ora devo pagare due contratti

Una nostra lettrice nonostante ha disdetto il contratto con l'operatore scopre che la fornitura è ancora attiva. E nel frattempo è passata a Vodafone. E le bollette sono "raddoppiate": che fare? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Fibra, Wind mi ha rifilato un modem pessimo ma non posso...

Il signor Carlo vuole passare ad altro operatore ma anche questo gli vuole imporre il proprio dispositivo. Facciamo chiarezza sulle nuove regole con Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un anno con Infostrada, e invece di premiarmi mi arriva una...

Un lettore si abbona alla fibra di Infostrada. Passato un anno, dai 50 euro a bimestre che pagava si vede aumentare a 68, 76 e 88 euro. In poco tempo e senza avvisi. È questa la cura del cliente? ci chiede