Tag: diritto di recesso

TISCALI

Il Tar conferma la multa a Tiscali per i contratti a...

Un milione di multa. È la sanzione irrogata nel luglio 2017 dall'Antitrust e ora confermata dal Tar per aver attivato la linea durante i 14 giorni previsti dal diritto di recesso

Amazon cancella il profilo di chi restituisce troppi prodotti acquistati

L'accusa del Wall Street Journal: "Negli Usa diversi utenti che hanno spesso restituito la merce esercitando il diritto di recesso si sono visti cancellare il proprio account all'improvviso". E in Europa?

Prenotazioni viaggi on line: “Il Parlamento vuole tagliare il recesso a...

La denuncia di Federconsumatori: "Nel recepire il testo della Direttiva Ue sui Pacchetti turistici le Commissioni compententi di Camera e Senato vogliono modifiche peggiorative. Il ripensamento come prevede il Codice del Consumo è e deve restare di 14 giorni"

Bollette telefoniche, diritto di recesso: le differenze tra compagnie

Con il passaggio alla tariffazione a 30 giorni e il ritocco all'insù delle offerte, i clienti hanno diritto a cambiare operatore senza costi, ma sulla tempistica le compagnie procedono in ordine sparso e non sempre sono trasparenti
telemarketing

Telefonia, avvocati, banche: da domani in vigore le nuove norme

Entra in vigore la legge per la concorrenza con novità in tanti settori. Ma tra norme in attesa di regolamenti attuativi e novità Ecco le norme immediatamente operative
Noleggio del telefono

Addebito di Tim ogni 4 settimane: ecco perché l’Agcom ha le...

Un lettore si lamenta perché ora anche sul fisso Tim la fatturazione è passata a 4 settimane. Una strada che hanno scelto tutti gli operatori e sulla quale l'Autorità non riesce ad averla vinta. Vediamo perché con l'aiuto di Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Acquisto in fiera, nessun diritto di recesso

Attenzione a dove compriamo: gli acquisti fatti in occasione di fiere, saloni ed esposizioni non sono assimilabili ai contratti stipulati fuori dai locali commerciali

Antitrust maxi multa di 9 milioni a Telecom, Vodafone, Fastweb, Wind...

La sanzione complessiva riguarda i contratti siglati a distanza: le compagnie, a vario titolo, hanno attivato il contratto "senza acquisire un’espressa richiesta da parte del consumatore"

Contratti a distanza, ecco i tuoi diritti

Hai comprato online un paio di scarpe che non ti piace più? Hai concluso un contratto con un gestore telefonico o di energia e ti sei pentito? Da luglio scorso hai 14 giorni di tempo per recedere. Ma questa non è l'unica novità introdotta dalla direttiva 83/2011 che fornisce nuovi diritti ai consumatori che acquistano fuori dai locali commerciali.