martedì, 20 Agosto 2019

Tag: Agcom

Consegna a giorni alterni, Poste “congela” il piano industriale

Contro il business plan dell'amministratore delegato Caio si erano schierati i tribunali amministrativi, i consumatori e la Commissione europea. Così l'Azienda ha deciso di fare marcia indietro, almeno per il momento.

Agcom multa Tim: il call center è un labirinto

Secondo l'Autorità, digitando il 119 è complicato per i consumatori parlare con un operatore. A nulla è valsa la difesa della Tim sanzionata per 360mila euro.

Consegne a giorni alterni, l’UE bacchetta Poste Italiane

Dall'Europa una lettera all'Agcom contro il piano di riorganizzazione delle consegne che a regime riguarderà un quarto della popolazione e che potrebbe ledere il diritto alla comunicazione. In Lombardia sciopero dei dipendenti di Poste italiane, preoccupati per possibili licenziamenti

Tim Voce, Telecom sospende gli aumenti

Bloccato il raddoppio della tariffa per la telefonia fissa: la decisione presa per rispondere ai rilievi dell'Agcom

Dopo la diffida Agcom, Telecom sospende Tim Prime

Il servizio si sarebbe attivato nei prossimi giorni anche senza esplicito consenso dei clienti Tim

Tim Prime, arriva la diffida dell’Agcom

Il provvedimento definisce la modifica del contratto "illegittima", con un aggravio di costi per gli utenti mai voluto

Telecom, 2 milioni di euro la multa inflitta dall’Agcom

La sanzione per non aver adempiuto a una precedente diffida dell'Autorità. Nel mirino il passaggio forzoso dei clienti di telefonia fissa dal servizio base alla più onerosa tariffa flat "Tutto Voce"

#Telemarketing e contratti non richiesti, i consumatori chiedono indennizzi

Di telemerketing aggressivo e attivazione di contratti non richiesti si è discusso al convegno organizzato dal Test-Salvagente. Presenti al confronto Authority, aziende e associazioni dei consumatori

Telecomunicazioni, Agcom: no ai costi aggiuntivi per il recesso

L'Autorità per le comunicazioni si schiera contro la norma del ddl concorrenza che nasconderebbe l'introduzione di oneri non specificati a carico dell'utente che vuole cambiare operatore

Rinnovo ogni 28 giorni, Agcom bacchetta Wind e Tim

Tim e Wind hanno cambiato unilateralmente la modalità di tariffazione delle loro ricaricabili, prevendendo il rinnovo quadrimestrale anzichè ogni mese, provocando un aumento di spesa pari al 7%. L'Agcom ha segnalato la pratica all'Antitrust.

L’imbroglio di Poste Italiane, spiati i controllori

Antonio Massari del Fatto Quotidiano denuncia come Poste Italiane intercetterebbe le lettere-test inviate e spedite per monitorare il rispetto degli impegni del contratto di servizio con lo Stato evitando così multe e assicurandosi 300 milioni all’anno. E i consumatori attaccano.