domenica, 16 dicembre 2018

Aeeg

Da gennaio parte la nuova bolletta che premia “i ricchi”

Un lettore ci chiede se la nuova tariffa TD aiuterà i nuclei familiari numerosi. Vediamo di cosa si tratta, assieme a Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E scopriamo perché non è detto che agevoli le famiglie mentre certamente aumenterà la bolletta a chi stava attento a consumare meno elettricità

Da aprile bollette luce in aumento. In diminuzione il gas (quando...

Dal prossimo 1° aprile le bollette dell'elettricità subiranno un aumento del 2,9% (considerando una famiglia tipo) mentre quelle del gas diminuiranno del 2,7%. È quanto...

Terremoto: stop alle bollette di luce, gas e acqua

Con una delibera d'urgenza l'Aeeg ha sospeso l'invio delle fatture. Si tratta di un primo provvedimento ma non sono escluse altre agevolazioni tariffarie

Call center energia e gas: tra i big maglia nera ad...

L'Autorità per l'energia e il gas presenta i risultati di un'indagine sui call center. Tempi medi di attesa più lunghi per l'azienda romana. Hera, Bluenergy e A2A le più virtuose. Lamentele soprattutto per le troppe telefonate e la scarsa chiarezza delle risposte

Energia e gas, da domani bollette più trasparenti

Bollette di chiusura in tempi rapidi e certi, incentivi all’autolettura e nuovi indennizzi automatici ai consumatori. Domani entreranno in vigore i nuovi interventi in tema...

Luce e gas, come difendersi dalle maxi bollette

Guida alla rateizzazione: ecco in quali casi e con quali modalità richiedere il pagamento a rate di bollette e conguagli

Energia e gas, in arrivo bollette più trasparenti

Da giugno entreranno in vigore nuove regole per la fatturazione dell'energia e del gas. Tra queste nuove norme per limitare l'uso di consumi presunti.

Acea, il caso delle letture… improbabili

La segnalazione di una nostra lettrice che ha ricevuto una bolletta di conguaglio da Acea con l'indicazione dei consumi presunti, ma fatturati come se fosse stata effettuata la lettura. Che fare in questi casi?

Luce e gas, bollette più leggere (almeno per i primi tre...

L'Aeeg ha diffuso oggi le nuove tariffe per il primo trimestre 2016: in calo le bollette della luce e del gas (-1,2% e -3,3%).

Quando “moroso” è il fornitore di energia

Il caso di un nostro lettore offre lo spunto per chiarire gli obblighi dell'azienda morosa nei confronti dell'utente creditore. Obblighi violati da Acea nella vicenda che raccontiamo

La stangata sulla luce: dal 1° gennaio chi consuma meno paga...

E chi ha alti consumi risparmierà. È il succo della manovra decisa dall'Authority, nonostante le proteste e le richieste degli scorsi mesi delle associazioni ambientaliste e dei consumatori

L’Aeeg rinunci alla tariffa che premia chi consuma di più

Una lettera aperta inviata all'Authority da Adusbef, Codici, Greenpeace, Italia Solare, Kyoto Club, Legambiente e WWF chiede di rinunciare all'ipotesi della nuova tariffa che dovrebbe entrare in vigore da gennaio prossimo