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La compagnia che detiene i diritti della seria A ha annunciato i nuovi prezzi. Per condividere le partite con un familiare che vive altrove bisognerà pagare 10 euro in più, mentre per sotto lo stesso tetto, anche i vecchi abbonati Dazn che pagavano 19,90 dovranno adeguarsi alla nuova tariffa

Un nostro lettore ci racconta di come i servizi di monitoraggio tramite cellulare e di server per le immagini forniti dall'antifurto Risco siano diventati improvvisamente a pagamento. Il parere dell'esperta di Konsumer Italia e la risposta dell'azienda

Il Salvagente ha raccontato la storia di un lettore che si è trovato "incastrato" nell'abbonamento Prime di eDreams. Ci ha risposto eDreams, inviandoci un documento in cui mostra dove è segnalata l'attivazione di Prime e come evitarla se si vuole, e soprattutto i passaggi nel dettaglio per disdirla

Una lettrice fa tutti i passaggi necessari per la disdetta dell'abbonamento telefonico dopo la morte della madre ma Wind Tre, nonostante raccomandate e Pec, non ne prende atto. Come fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

"Nel rispetto di coloro che usano in modo corretto la condivisione e con l'obiettivo di tutelare l'interesse dei nostri abbonati, nessun cambio verrà introdotto nella stagione in corso". Annuncia così, Dazn la marcia indietro sulla decisione di vietare l'utilizzo su più di due dispositivi in contemporanea dell'abbonamento per vedere la Serie A e le altre partite incluse nel pacchetto

Un nostro lettore manda una pec per la disdetta Sky ma l'operatore continua a fatturare. Come reagire per far valere i propri diritti? Ce lo spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha concluso i procedimenti istruttori su clausole  vessatorie dei contratti, tra cui abbonamenti e biglietti di partite, di 9 club di serie A: Atalanta, Cagliari, Genoa, Inter, Lazio, Milan, Juventus, Roma e Udinese. Sotto accusa il tentativo delle squadre di non rimborsare i tifosi a causa delle interruzioni dovute al Covid

Due le formule, sempre più convenienti e trasparenti. La campagna fa il suo debutto puntando sul carattere distintivo del giornale rapidamente diventato Leader nei Test di laboratorio contro le Truffe ai consumatori e sul senso di appartenenza delle migliaia di lettori che ci seguono. E debutta la formula "soddisfatti o rimborsati"

Che le compagnie, appena preso un cliente, aumentino le tariffe di abbonamento è, purtroppo una consuetudine. Ma che - secondo quanto ci scrive una lettrice - Vodafone aumenti da 5 a 10 euro le rate del telefono acquistato a suo tempo, sembra una poco piacevole novità

Sky ha deciso in questo periodo di aprire l'intero bouquet ai suoi abbonati. Ma per chi ha pagato il calcio può essere una compensazione sufficiente? Federconsumatori spiega che non è così. E Dazn tace su tutti fronti

Promettono di farvi incontrare l'uomo o la donna della vostra vita senza spendere un soldo, ma alla fine i siti per incontri hanno a disposizione diversi trucchi per far aprire i portafogli agli iscritti. A elencare i 7 escamotage più comuni è il magazine francese 60 millions de consommateurs.

La compagnia manda una bolletta a un nostro lettore con la voce "disdetta anticipata". Sbagliando, visto che il cliente aveva fatto passare i due anni obbligatori. Cosa fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia