mercoledì, 13 Novembre 2019

Tag: tour operator

Il tour operator può essere esonerato dai danni da intolleranze alimentari?

Una nostra lettrice, intollerante alla soia e al lattosio, prenota un soggiorno e chiede garanzie che nei menu siano indicati gli allergeni: l'agenzia gli risponde che deve firmare un modulo per esonerare l'organizzatore da eventuali danni. È lecito? Risponde Dario Vista, biologo nutrizionista, esperto in normativa alimentare

Viaggi, carte di credito, investimenti: le nuove regole europee

Una serie di nuove norme, una volta recepite, dovranno facilitare la vita ai consumatori e difendere i loro diritti. Si va dai pagamenti con carta e bancomat, per i quali non si può richiedere alcun sovrapprezzo, alla cancellazione viaggi. Anche sulle informazioni da offrire ai risparmiatori che intendono investire cambia tutto.

Pacchetti vacanze, online il sito che spiega come chiedere i rimborsi

Fondoastoi.it è il portale della maggioranza di tour operator italiani pensato per i consumatori che hanno avuto problemi con l'organizzazione dei loro viaggi

Pacchetti vacanza. Fallisce il primo tour operator senza fondo di garanzia

Lowcostholidays Spain chiude i battenti lasciando nei guaii 140mila persone. Per chi ha prenotato dal 1 luglio in poi, l'ulteriore danno dovuto alla dismissione del fondo nazionale per i viaggiatori coinvolti da episodi simili. I consigli di Adiconsum per ottenere i rimborsi

Astoi: “Sui rimborsi viaggi, abbandonati dal Governo”

L'associazione dei tour operator di Confindustria garantisce la retroattività della garanzia per le proprie agenzie, e punta il dito contro Palazzo Chigi: "Manca un decreto che chiarisca i criteri dei risarcimenti, ma l'esecutivo non ha intenzione di emanarlo a breve"

Pacchetti-Viaggio, risarcimenti a rischio

Dal 1° luglio non è più in vigore il fondo nazionale di garanzia per chi perde la vacanza organizzare per colpa del tour operator. Il nuovo sistema, affidato interamente ai privati rischia di non partire perché il ministero ritarda a emettere un decreto attuativo. Anche i consumatori appiedati nel 2009 rischiano di restare a mani vuote

Disagi in vacanza? Ecco la guida al risarcimento

Dalla contestazione immediata al ricorso al giudice, tutti i diritti dei viaggi "tutto compreso". Per sapere cosa fare se le nostre ferie sono diventate un incubo.