Tag: recesso
Altro che fibra veloce Tim, la mia linea cade continuamente. Cosa...
Un lettore combatte da due mesi con Tim per una linea fibra che cade continuamente. Il gestore, però, non riesce a risolvere. A cosa si ha diritto in casi come questi? Ci aiuta Valentina Masciari di @KonsumerItalia
Windtre: non accetti l’aumento? Puoi disdire solo per raccomandata o pec
La compagnia cambia le tariffe e impone il pagamento di 1 euro al mese per il 4G LTE e stabilisce il recesso via raccomandata o pec per chi non lo accetta. Una decisione che non è andata giù a @consumatori che ha presentato un ricorso. @massidona "Si limita la libertà di scelta dei consumatori"
Stockisti, Adoc: ecco come recedere dal contratto se il prodotto ordinato...
L'associazione dei consumatori invita i clienti in (vana) attesa della merce ordinata ad esercitare il diritto di recesso e chiedere il rimborso di quanto speso. Ecco come fare
Chiuso il sito Stockisti, come recuperare la merce ordinata (e pagata)
L'Adoc, associazione dei consumatori, spiega come tutelarsi tra garanzie, diritto di recesso e rimborso
Tlc, contro i rincari a sorpresa ecco come recedere senza penali
Che fare se l'operatore modifica in corsa le condizioni del contratto che abbiamo sottoscritto? Il consumatore può recedere senza pagare nessuna penale. ecco come farlo (senza rischi) in tre mosse
Il recesso è impossibile, una petizione contro la burocrazia
Una raccolta firme diretta al Garante delle Comunicazioni per chiedere che le lunghissime pratiche burocratiche necessarie per disdire un contratto siano rese finalmente più rapide
Wind fattura ogni 28 giorni e la bolletta aumenta
In queste settimane il gestore sta informando i vecchi clienti della rimodulazione delle offerte a 4 settimane: chi vuole può recedere anche se sarà difficile trovare un'alternativa mensile.
Tim ha sbagliato ma mi fattura 96 euro…
Chiedilo al Test è la rubrica a cui potete inviare i vostri dubbi. Sull'energia, il recesso dai contratti, i tempi e le spese imposte agli utenti ci risponde Valentina Masciari responsabile del servizio utenze di Konsumer Italia
Amazon informa poco i suoi clienti e l’Antitrust la multa
L'Autorità garante della concorrenza ha inflitto 300 mila euro di sanzione ad Amazon Eu Sàrl e Amazon Services Europe Sàrl colpevoli di non fornire ai consumatori notizie sulla possibilità di recesso e altro.
Telecomunicazioni, Agcom: no ai costi aggiuntivi per il recesso
L'Autorità per le comunicazioni si schiera contro la norma del ddl concorrenza che nasconderebbe l'introduzione di oneri non specificati a carico dell'utente che vuole cambiare operatore
Il canone per il telefono Telecom? È per tutta la vita…
Il noleggio del telefono fisso di Telecom Italia? Come i diamanti: è per sempre. Eppure dopo tre anni si dovrebbe smettere di pagarlo. Ma questo succede solo se lo chiede il cliente. Occhio ai costi in bolletta dunque, come ci spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia.