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Dopo Sky tocca a Dazn: multa di 500mila euro dall’Antitrust
La nuova piattaforma di calcio non aveva specificato nei contratti le possibili limitazioni tecniche che potevano (e hanno) reso difficile la visione a molti e spacciava l'abbonamento come registrazione senza impegni.
Se Premium prende atto dell’addio ma continua a fatturare
Un lettore, come molti altri di questi tempi, rescinde il contratto con Premium e riceve comunicazione dell'avvenuta cessazione dell'abbonamento. Qualche giorno dopo, però arriva la fattura che gli addebita l'intero mese, come nulla fosse. E Mediaset non risponde più alle proteste dell'utente
Meno partite, stesso prezzo d’abbonamento: come posso lasciare Sky?
Un lettore ci scrive per capire come può recedere dal contratto con la pay tv dopo che sono stati ridotti drasticamente i match trasmessi nel bouquet, senza peraltro abbassare i prezzi. Una domanda lecita che molti si pongono in questi giorni. Ci aiuta a capire i nostri diritti Valentina Masciari, Konsumer Italia
Caos calcio in tv: Codacons chiede l’intervento dell’Antitrust
Tanto Dazn che Sky finiscono al centro delle critiche dell'associazione di consumatori che individua una lunga serie di condotte scorrette. Come la mancata chiarezza sull'elenco delle partite che si vedono con un abbonamento (che, per Sky, non è certo diminuito anche se i match trasmessi non sono più tutti)
“C’è ancora da fidarsi di Sky?”
È la domanda che ci rivolge un lettore dopo mesi che rincorre la pay tv per la restituzione di una caparra per un servizio mai attivato. E per la quale Sky continua a rassicurarlo ma non a rimborsarlo
Ma Sky accetta la disdetta via Pec?
Un lettore invia la disdetta dell'abbonamento entro i termini ma non usa il modulo previsto da Sky. E la pay tv non ne prende atto - neppure aprendo la mail - e continua a far correre il contratto (e a far pagare il cliente). Come fare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Il sogno di mezz’estate della concorrenza sul calcio in tv
Dopo l'editoriale del Salvagente sulla mancanza degli elementi per scegliere tra le offerte dei tre competitor (si fa per dire) Dazn, Sky e Premium, interviene Konsumer Italia. Il presidente Fabrizio Premuti: "C'è più di un dubbio sugli accordi tra le tre piattaforme e l'effetto sarà stimolare l'uso dei canali pirata"
La beffa di Mediaset Premium: fa sparire i canali di cinema...
L'accordo con Sky e lo sbarco della televisione di Murdoch sul digitale terrestre con canali affittati da Mediaset ha l'effetto di far sparire i canali di cinema +24 e quelli in Hd. Una perdita secca per gli utenti della tv a pagamento, che non l'hanno presa benissimo
Sky, la fatturazione passa da un mese a 28 giorni: rincari...
Dopo le compagnie telefoniche, multate dall'Authority, anche il colosso della pay tv da ottobre invierà il "conto" ogni 4 settimane: le fatture da 12 diventano 13 l'anno. L'indignazione degli utenti
Arriva Amazon Prime Video. Il confronto con Netflix, Premium e Sky
Il nuovo servizio di casa Amazon è il più conveniente dal punto di vista economico, ma ha un catalogo più povero rispetto a Netflix. Premium e Sky competono sullo sport. Solo una delle quattro prevede costi di recesso
Problemi con Sky? Si può andare in conciliazione
Siglato il protocollo d’intesa fra Sky e Adoc per la risoluzione delle controversie relative ai servizi di pay tv. Un organismo stragiudiziale a cui si può ricorrere per qualsiasi disservizio del contratto di abbonamento Sky
Netflix pronto per sbarcare in Italia (ma negli Usa è polemica)
Lo sbarco in Italia è previsto per il 22 ottobre. Ma intanto negli Usa si apre una polemica sul nuovo sistema che accetta carte di credito con chip