lunedì, 27 Giugno 2022

Tag: enel energia

TELEMARKETING ENEL MULTA

Telemarketing selvaggio, la Privacy multa per 26,5 milioni di euro Enel...

La maxi sanzione del Garante è legata al trattamento illecito dei dati personali degli utenti a fini di telemarketing operato dall'azienda
RISCALDAMENTO CORRISPETTIVI COMMERCIALI VOCI DELLA BOLLETTA

Un anno dopo la chiusura del contratto con Enel spuntano i...

Un lettore chiude il contratto con Enel e paga la fattura di conguaglio. È convinto che sia finita lì, ma oltre un anno dopo arriva una fattura di 23 euro per "corrispettivi commerciali". Di cosa si tratta? Ed è giusto pagare? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
TELEMARKETING ENEL MULTA

Enel Energia non manda le bollette: c’è un risarcimento per il...

Il caso di un nostro lettore che non riceve le fatture da dicembre e teme l'arrivo di un salasso. Ma è possibile addebitare al fornitore questi ritardi di consegna? Risponde Valentina Masciari, responsabile Utenze di Konsumer Italia
CAMBIO CONTATORE COLONNA DEL GAS

Energia, contratti non richiesti: Mdc batte in giudizio Enel Energia

Il Tribunale di Benevento ha respinto il ricorso dell'azienda contro una sentenza del giudice di pace che aveva dato ragione a un consumatore assistito dal Movimento difesa del cittadino al quale era stato attivata una fornitura di gas sul libero mercato a sua insaputa
BOLLETTE AUMENTI

Enel Energia dopo l’addio chiede un “corrispettivo commerciale”: è lecito?

Valentina Masciari, Konsumer Italia, risponde al quesito di una nostra lettrice: "Purtroppo la legge consente alle aziende di richiedere fino a 5 anni somme a conguaglio sui consumi o su altre voci". Guarda caso, aggiungiamo noi, sempre nel momento in cui si lascia il fornitore...