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"Avanti non perder tempo, firma qua". La celebre frase del brano "Il gatto e la volpe" di Edoardo Bennato è perfetta per descrivere una delle tecniche con le quali molti siti di e-commerce ci spingono a comprare. Con una strategia che si chiama dark pattern

Un'indagine della Repressione frodi francesi ha scoperto che il 90% dei dispositivi elettrici, il 62% dei gioielli e il 45% dei giocattoli erano pericolosi per gli utenti. Dopo aver chiesto inutilmente a Wish di toglierli dalla vendita è scatta la chiusura del sito in Francia. La prima volta di una sanzione del genere

È già partita la settimana del Black Friday (il giorno clou sarà il 26 novembre), poi seguirà il Cyber Monday (29 novembre) per finire con il Panic Saturday (19 dicembre, ultimo sabato prima di Natale). E sono già tante le trappole che potrebbero annullare la convenienza che ci aspettiamo. Come riconoscerle e scansarle

Molti i clienti che dopo aver pagato i pneumatici - anche da mesi - non li hanno mai ricevuti dal popolare portale. L'azienda dà la colpa a banche e agenzia delle Entrate spagnola ma non rimborsa. Federconsumatori: "È una truffa ai danni dei consumatori"

Se negli acquisti on line siamo "tracciati" con i cookies, ora anche i negozi tradizionali sperimentano strumenti tecnologici per sapere, ad esempio, su quali prodotti ci soffermiamo di più e come possono vendere meglio. L'inchiesta del Salvagente nel numero in edicola

Ancora più facile fare acquisti di vestiario e scarpe online: si possono ordinare più taglie e si paga (posticipato) solo quello che si tiene. Il resto lo si manda indietro gratuitamente. È il nuovo sistema di pagamento adottato da Zalando

Lo chiamano Buy & Share ma è l'evoluzione 2.0 delle vendite piramidali. In questo modo, promettono i portali che lo usano, si può acquistare un iPhone X nuovo al 30% del prezzo di listino. Ma, attenzione, la realtà è meno rosea di come la raccontano

Il portale dal 2014 è uno dei siti di riferimento in Italia nella distribuzione di buoni sconto e offerte utili per ottenere riduzioni sul prezzo e altri vantaggi sugli acquisti

In un mare di offerte come quelle offerte su internet non è semplice districarsi e trovare quello che fa al caso vostro. A meno di poter contare sui comparatori di prezzi che consentono di avere una panoramica completa di quello che volete comprare prima di completare l’acquisto

Un lettore segnala di aver acquistato e pagato uno smartphone sul portale e di non averlo mai ricevuto. Nel frattempo è intervenuta l'Antitrust a sospendere le vendite dal sito. Ma chi attendeva la consegna di quanto comperato cosa deve fare? Risponde Fabrizio Premuti, presidente di @KonsumerItalia

La Commissione ha emanato una serie di strumenti per aiutare le autorità nazionali a prevenire casi di vendita di merci insicure o pericolose, aumentare la tracciabilità dei prodotti e far rispettare gli obblighi di etichettatura

Secondo un rapporto della rete ECC-Net nell'ecommerce europeo ci sono discriminazioni legate alla nazionalità - il geo-blocking - che costringono i consumatori a subire prezzi più alti o peggiori condizioni di consegna