Telefonia e internet: diventano definitive le agevolazioni per i disabili

L’Agcom, dopo la fase sperimentale, ha deciso di estendere “alle persone con gravi limitazioni a deambulare, le agevolazioni previste per i non udenti e i non vedenti”. Ecco gli “sconti” previsti

Dopo una fase sperimentale e in seguito ai risultati di un tavolo tecnico l’Agcom, l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, ha deliberato di estendere, alle persone con gravi limitazioni a deambulare, le agevolazioni per telefonia fissa, mobile e l’accesso a Internet previste per i non udenti e i non vedenti.

In particolare, le agevolazioni riconosciute prevedono lo sconto del 50% sul prezzo base delle offerte voce e dati su rete fissa e mobile, individuate nella delibera n. 290/21/CONS, “alle persone con gravi limitazioni della capacità di deambulazione, in possesso di verbale recante esplicito riferimento all’articolo 30, comma 7, della legge n. 388/2000, consentendo loro la presentazione senza limiti temporali dell’istanza di riconoscimento, corredata da apposita documentazione sanitaria“.

Le agevolazioni sono previste per gli audiolesi, i non vedenti totali o parziali e gli invalidi con gravi capacità di deambulaizone:

TELEFONIA VOCALE.  La Delibera 290/21/Cons di Agcom prevede che i sordi esentati dal pagamento del canone di abbonamento al servizio telefonico e i ciechi totali, i ciechi parziali e gli invalidi che hanno un’offerta di servizi di accesso ad Internet a consumo beneficino di 180 ore di navigazione gratuita. Un’agevolazione valida per tutta la durata del rapporto contrattuale. Inoltre, la delibera di Agcom prevede che le imprese fornitrici riconoscano alla nuova clientela rappresentata da sordi e ciechi totali o parziali la possibilità di usufruire del servizio Adsl gratuitamente e senza costi di attivazione e disattivazione.

SERVIZI DI RETE FISSA.  Gli operatori di rete fissa devono applicare alle stesse quattro categorie di disabili una riduzione del 50% sul canone mensile, da applicare al prezzo base di tutte le offerte flat e semiflat voce e dati e alle offerte di sola navigazione Internet, indipendentemente dalla tecnologia e dalla velocità di connessione scelta. Inoltre, ogni richiesta dell’utente per l’aggiornamento del piano tariffario deve essere eseguita gratuitamente dall’operatore dove tecnicamente possibile.

SERVIZI DI RETE MOBILE. Gli operatori di telefonia mobile devono applicare ai consumatori con disabilità uno sconto del 50% da applicare al prezzo base di almeno un’offerta tra quelle maggiormente vendute. La soglia è fissata inizialmente a 50 gigabyte suddivisi in tre fasce: tra 20 e 50 gigabyte; superiore a 50 gigabyte; traffico illimitato.