lunedì, 22 Luglio 2019

Tag: aerei

British cancella il volo e rifiuta ogni rimborso: che fare?

Un lettore si vede cancellato il volo dalla compagnia inglese senza alcun avviso e perde un giorno di hotel e di noleggio auto. Ma British rifiuta ogni rimborso. Ci spiega i diritti del passeggero in casi come questi Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori

Web check-in, la beffa del volo in ritardo: “Niente prova d’imbarco,...

Il caso incredibile è successo a una famiglia francese. La Cassazione ha dato ragione alla compagnia perché "avere un biglietto con registrazione effettuata online non costituisce prova che i passeggeri abbiamo effettivamente preso quel volo". I sette consigli di Que Choisir per conservare e in certi casi costruire le prove in caso che le compagnie facciano le furbe

Che diritti abbiamo se voliamo con una compagnia extraUe

Un lettore perde il volo per uno sciopero e ci chiede che diritti ha nei confronti della compagnia. Ci aiuta a fare il punto Carmelo Calì, responsabile Trasporti di Confconsumatori

Sicurezza dei cieli, il Parlamento europeo vuole cambiare le regole

La proposta è la condivisione obbligatoria delle informazioni di intelligence degli Stati membri per evitare che le compagnie possano sorvolare paesi a rischio mettendo in pericolo i viaggiatori. Nell'iniziativa anche la registrazione dei droni sotto i 150 chilogrammi.

Acciaio farlocco, l’Agenzia europea di controllo: “Non usatelo negli aerei”

L'Agenzia europea per la sicurezza aerea (Easa) raccomanda alle aziende costruttrici di aeromobili (Boeing compresa) di sospendere l'uso dei prodotti forniti dalla giapponese Kobe Steel. Intanto l'industria delle auto continua ad usarlo

Volo in ritardo o cancellato: reclamo fai-da-te o tramite agenzia?

Subìto un disservizio, il passeggero ha diritto a rimborsi e risarcimenti. Ma come ottenerli? Si può fare da soli (gratuitamente) o con l'aiuto di apposite agenzie. In questo secondo caso, facciamo attenzione ai costi

Check-in online o al desk? Attenti ai trucchi delle compagnie per...

Aiutandoci con la tabella di confronto preparata dal portale francese dei consumatori Que Choisir, vediamo quali sono le compagnie con check-in a rischio fregatura (fino a 50 euro di sovrapprezzo)

La classifica delle compagnie aeree che non pagano per i disservizi

Al primo posto c'è la Emirates, che rifiuta le compensazioni nel 74% dei casi. La più accomodante, Iberia.

Voli cancellati, ecco i peggiori scali (e quanto ci devono per...

Secondo un'analisi di Air Help sui disagi della scorsa estate, gli italiani avrebbero diritto a rimborsi per oltre 94 milioni di euro

Vueling, passeggeri bloccati una notte in aeroporto senza assistenza

Mdc denuncia l'odissea dei viaggiatori del volo Parigi-Venezia, abbandonati per 12 ore senza acqua, cibo e una sistemazione per la notte. Violati i diritti dei passeggeri, che ora si aspettano un indennizzo tra i 250 e i 400 euro

Voli in ritardo, la classifica: male Vueling e EasyJet, bene Iberia...

Meno del 75% dei voli arrivano in tempo. A dirlo il magazine inglese Which che ha condotto un'analisi su oltre 850.000 voli

Reclami, la classifica delle compagnie aeree più vicine ai passeggeri

Lufthansa è la migliore compagnia nell'andare incontro ai viaggiatori in caso di disservizi o inconvenienti tecnici. Bene anche Alitalia. Le peggiori Tap, Iberia e American Airlines. A dirlo il sito di assistenza legale Rimborsialvolo.it, che riporta anche i vettori con il numero più alto di reclami: maglia nera a Vueling