redazione il Salvagente

Un lettore manda a Tim la disdetta per la telefonia fissa via pec. Dopo un mese scopre che non è ancora attiva. Quali sono i suoi diritti? Ce li spiega Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha concluso i procedimenti istruttori su clausole  vessatorie dei contratti, tra cui abbonamenti e biglietti di partite, di 9 club di serie A: Atalanta, Cagliari, Genoa, Inter, Lazio, Milan, Juventus, Roma e Udinese. Sotto accusa il tentativo delle squadre di non rimborsare i tifosi a causa delle interruzioni dovute al Covid

L'azienda produttrice ha voluto replicare al nostro articolo sulle mascherine. Ecco cosa risponde la società che produce le U-Mask

Gillette cambia la confezione del rasoio Fusion 5 perché considerata ingannevole dall'Antitrust. Nel vecchio pacchetto, infatti, oltre alla finestra da cui si vedeva il rasoio, vi era scritto a fianco "3 ricambi", cosa che portava il consumatore ha credere che a parte la lametta montata ce ne fossero altre 3 nella confezione.

Il video dell'Izs delle Venezie ci aiuta a riconoscere anche se un uovo è ottenuto da una gallina allevata all'aperto, a terra, in gabbia o in regime biologico

In pochi sanno che esistono assaggiatori esperti che valutano i mieli, a secondo dei fiori da cui proviene questo "oro delle api". Ecco cosa fanno e come giudicano quello che esaminano

Il provvedimento riguarda due lotti rispettivamente per il Panino tondo da 85g e 110 g con grano saraceno e topping cereali e semi. Cresce l'allerta alimentare per la presenza dell'additivo

La segnalazione di una nostra lettrice: nonostante i reclami presentati dal genitore per la mancata ricezione di fatture da parte del fornitore, i figli si ritrovano ora una richiesta di pagamento. Valentina Masciari, Konsumer Italia, ci spiega come ci si può tutelare

L'avvertenza è di non consumare il salume iberico e di rinconsegnarlo al punto vendita per il rimborso

In un periodo difficile per gli spostamenti, arriva almeno una buona notizia: diventano prenotabili i posti bici su due rotte coperte dai treni Intercity a lunga percorrenza, e saranno seguite da tutte le tratte nazionali di Trenitalia nel 2021.

Un nostro lettore recede dal contratto dopo 24 mesi e si vede richiedere spese di disattivazione non enunciate nel contratto. Un caso per la nostra esperta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Una nostra lettrice ci chiede, dopo aver abbandonato il gestore per Tim, se è lecito una spesa di disattivazione avendo patito dei disagi e non avendo mai avuto comunicazione dei costi di cessazione. La risposta di Valentina Masciari, Konsumer Italia