mercoledì, 18 Settembre 2019

Tag: tlc

Telefonia, rincari sotto l’ombrellone. Federconsumatori: “Aumento medio del 33%”

I ritocchi riguardano le compagnie Wind Tre, Tim, Vodafone e Fastweb: praticamente il 90% del mercato. L'associazione: "Un aumento che lascia intravedere, neanche troppo velatamente, un’ipotesi di cartello, che non mancheremo di segnalare all’Antitrust e all’Agcom"

“Tim fattura il modem a rate contro la mia volontà. Posso...

Un nostro lettore ci racconta la sua storia, fatta di modem non richiesti (ben due, uno mai richiesto e uno più caro del modello promesso) e ci chiede quale sono i suoi diritti.

Bollette a 28 giorni, la parola definitiva del Consiglio di Stato:...

Le compagnie telefoniche non hanno più frecce nell'arco per rimandare il rimborso automatico in bolletta dovuto ai giorni erosi con la tariffazione a 28 giorni. Il Consiglio di Stato ha pubblicato il dispositivo di sentenza con cui chiarisce cge "respinge l'appello principale e quello incidentale" degli operatori contro l'apposita delibera dell'Autorità garante delle comunicazioni, e lo fa "definitivamente".

Bollette a 28 giorni, la rabbia dei clienti Tim: “In conciliazione...

In attesa che il Consiglio di Stato il prossimo 4 luglio sblocchi il rimborso in bolletta, gli operatori hanno avviato una politica di offerte alternative allo sconto in bolletta. Ma Tim scrive ai clienti che chi non accetta potrà chiedere il dovuto tramite i canali conciliativi. In realtà sul punto l'Agcom è stata chiara: i giorni di fatturazione verranno sottratti automaticamente

Bollette a 28 giorni, le offerte compensative di Tim, Vodafone e...

Come avevamo anticipato a fine maggio, le compagnie telefoniche hanno messo in atto una strategia comune per evitare di restituire in bolletta i giorni erosi durante i mesi di fatturazione a 28 giorni. Fastweb al momento risulta non avere un'offerta attiva, mentre Tim "gioca" sulla richiesta di rimborso in bolletta

“Ricarica +”, la trovata di Tim fa arrabbiare i clienti: paghi...

Diversi clienti Tim sono imbufaliti perché recandosi a ricaricare dal tabaccaio si sono trovati con una brutta sorpresa: i vecchi tagli da 5 e 10 euro sono stati sostituiti dalla versione ricarica+, che sottraendo 1 euro permette bonus su giga e minuti per un giorno e fa partecipare a un concorso a premi. Peccato ci se ne accorga solo dopo aver ricaricato e anche nel caso dei canali che ancora consentono la vecchia versione, c'è chi lamenta di essere stato "passato alla versione +" senza essere avvertito. Ci risiamo coi costi nascosti?

Bollette a 28 giorni, Consiglio di Stato respinge ricorso delle compagnie....

L'infinita pazienza dei consumatori che attendono un rimborso per le bollette telefoniche a 28 giorni sarà ancora messa alla prova per qualche mese. L'udienza è stata fissata al 4 Luglio 2019 quando si discuterà finalmente la trattazione della causasui rimborsi.

5G, lettera aperta dell’Isde a Di Maio: “Perché non avete consultato...

"Se pensa che gli unici rischi per il 5G siano quelli della sicurezza informatica e delle 'possibili perdite di sovranità determinate dall'affidamento di servizi ad aziende straniere' vuol dire che non le hanno spiegato bene il problema" scrive il presidente dell'associazione dei medici per l'ambiente, in merito alla nuova tecnologia 5G in sperimentazione in 120 comuni italiani

Optima Italia: sanzione da un milione di euro per pratica commerciale...

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha multato per 1 milione di euro Optima Italia riguardo l’offerta commerciale  onnicomprensiva denominata “Optima VitaMia” (adesso rinominata “tutto-in-uno") per la fornitura di energia, gas, telefonia fissa/mobile e Internet, accertando una pratica commerciale scorretta

Costi di recesso, l’Agcom indaga per verificare la correttezza degli operatori...

Nel mirino dell'Autorità anche la verifica di come i gestori si stiano effettivamente adeguando alle disposizioni in merito al modem libero e ai bollini a semaforo per rendere trasparente la reale velocità della fibra che arriva a casa

Bollette a 28 giorni, in arrivo la beffa: il Consiglio di...

Secondo un'indiscrezione del Sole 24 ore, il Consiglio di Stato ha accolto la richiesta delle società di tlc di congelare i rimborsi che dovevano essere attivati entro il 31 dicembre prossimo

Tariffe con più Gb e smartphone: le promozioni natalizie di Tim,...

Come ogni anno, le compagnie telefoniche si sfidano con le offerte natalizie, sperando così di strappate i clienti alle avversarie.