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La compagnia aveva comunicato un aumento tariffario a fronte di un aumento di giga per la navigazione non richiesti. Per questo l'Antitrust ha emesso...

Tim e WindTre hanno recentemente modificato le condizioni dei propri contratti, comunicando la possibilità, a partire dal 1° gennaio 2024, di modificare in qualsiasi...

Un lettore dà disdetta via Pec per la fibra di Tim. L'operatore però, con varie scuse, rimanda i suoi obblighi e continua a fatturare. Ecco cosa si può fare in casi come questi

È stato raggiunto un accordo tra Dazn e Tim sulla serie A: in questo modo il campionato di serie A potrà essere visibile  non più solo su Timvision

Mentre si lavora ad un accordo tra Dazn e Sky per permettere la visione della serie A di calcio anche sul satellite, gli appassionati di calcio cominciano a muoversi per attivare l'offerta più adatta. Vediamo quali sono quelle attive con le relative differenze

Quest'anno la novità è che i big della telefonia si sono buttati senza remore all'inseguimento della low cost francese iliad, che sin dall'ingresso nel nostro paese ha puntato su prezzi bassi e abbondanza di giga. Ma vediamo le offerte più interessanti dell'estate, con un occhio particolare ai costi nascosti

Una nostra lettrice da un anno chiede il rimborso a Tim senza ricevere risposta. Il parere di Valentina Masciari, responsabile Utenze di Konsumer Italia

Ieri abbiamo raccontato gli aumenti delle vecchie tariffe da parte di Tim. Oggi una lettrice ci fa scoprire che anche Wind ha aumentato, da febbraio. Caso strano sempre di 2 euro al mese. E con un meccanismo per nulla trasparente. I consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

La compagnia ha deciso di aumentare di 2 euro al mese alcune tariffe non più in commercio ma ancora attive, in cambio di 20 giga al mese. Come controllare se la vostra tariffa è inclusa e come eventualmente disdire

Un lettore ha richiesto, due anni fa, il rimborso per la fatturazione a 28 giorni a Tim. Ne ha tutti i diritti, l'operatore lo ammette, ma i soldi non partono. Che fare? I consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Una lettrice riceve una comunicazione da Tim che accenna a un ricorso che lei non ha mai fatto per una fattura mai ricevuta. Chiede spiegazioni ma nel frattempo subisce il distacco della linea. Ci aiuta a capire Valentina Masciari di Konsumer Italia

I giudici, accogliendo la tesi di Mc, hanno stabilito il rimborso non solo con riferimento ai contratti sottoscritti tra il giugno 2017 e l’aprile 2018, ma anche in relazione agli abbonamenti stipulati con la compagnia dal 1° aprile 2017