domenica, 22 Settembre 2019

Tag: Telecom

Antitrust maxi multa di 9 milioni a Telecom, Vodafone, Fastweb, Wind...

La sanzione complessiva riguarda i contratti siglati a distanza: le compagnie, a vario titolo, hanno attivato il contratto "senza acquisire un’espressa richiesta da parte del consumatore"

Internet, disagi sulla linea Tim e Telecom

Da questa mattina è in "down" il servizio mobile del gestore. Nessuna notizia di quando si ritornerà alla normalità

Tim Smart: costi aggiuntivi nascosti. Lo Iap ferma la promozione

L'Istituto di autodisciplina pubblicitaria ordina la cessazione della pubblicità Telecom: l'offerta è ingannevole e il costo reale non è indicato in modo trasparente.

Chiedilo al Test: quanto tempo per la portabilità?

Passare da un operatore ad un altro è un'opportunità per spuntare servizi migliori a prezzi più competitivi. Troppo spesso però le compagnie telefoniche perdono tempo ma esiste un modo per mettere loro fretta. Ecco quale

Rinnovo ogni 28 giorni, si apre la strada dei risarcimenti

L'Unione nazionale consumatori fa sapere che presenterà istanze ai Corecom in difesa di quei consumatori che hanno subito ingiustamente un aggravio economico non accettando la rimodulazione della tariffazione.

Rinnovo ogni 28 giorni, Antitrust multa Wind e Telecom

L'Autorità ha ritenuto scorretta la pratica messa in atto dai due gestori che, tra l'altro, ha previsto un aggravio di spesa anche per coloro che hanno deciso di recedere dal contratto. Proprio in queste settimane Wind sta imponendo la stessa modifica alle utenze fisse.

Tim e quegli addebiti scorretti

Una nostra lettrice ci segnala due addebiti che ritiene scorretti di Tim. Il primo per un Cubo Vision già restituito, il secondo per un intervento tecnico di cui il cliente non ha mai ricevuto attestazione. Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Tim Voce, Telecom sospende gli aumenti

Bloccato il raddoppio della tariffa per la telefonia fissa: la decisione presa per rispondere ai rilievi dell'Agcom

Tim ha sbagliato ma mi fattura 96 euro…

Chiedilo al Test è la rubrica a cui potete inviare i vostri dubbi. Sull'energia, il recesso dai contratti, i tempi e le spese imposte agli utenti ci risponde Valentina Masciari responsabile del servizio utenze di Konsumer Italia

Dopo la diffida Agcom, Telecom sospende Tim Prime

Il servizio si sarebbe attivato nei prossimi giorni anche senza esplicito consenso dei clienti Tim

Quegli aumenti nascosti nelle bollette Tim

Chiedilo al Test è la rubrica a cui potete inviare i vostri dubbi. Sui recenti cambiamenti della periodicità di faturazione e delle spese di pagamento , Valentina Masciari responsabile del servizio utenze di Konsumer Italia, risponde alle giuste osservazioni di un nostro lettore

Tim Prime, arriva la diffida dell’Agcom

Il provvedimento definisce la modifica del contratto "illegittima", con un aggravio di costi per gli utenti mai voluto