Tag: roaming

Pensavate che la prossima sarebbe stata un'estate "economica" per telefonate e navigazione internet all'estero? Sbagliato! LA fine del roaming, prevista per il 15 giugno, rischia una battuta d'arresto: gli operatori potranno prevedere costi aggiuntivi se il cliente usa il telefono più all'estero che nel suo paese. E anche se dimostra una sostanziale perdita di profitto

Le tariffe di roaming proposte dai due gestori ai loro clienti non rispettavano i paletti imposti dalla Commissione europea e per questo motivo sono state sanzionate dall'Autorità che in aggiunta ha imposto il rimborso a tutti gli utenti

Le istituzioni europee hanno deciso la diminuzione progressiva delle tariffe che i gestori si pagano tra di loro per ridurre il roaming. Era l'ultimo tassello per garantire ai consumatori conversazioni a costo zero

Corretta fortemente la prima proposta che prevedeva troppi limiti per la fine dei sovrapprezzi per chi naviga e chiama dall'estero. Ora gli operatori potranno far pagare solo i "furbetti delle Sim"

Il presidente Juncker ha bocciato il testo proposto dalla Commissione che prevedeva un roaming gratuito ma a "tempo". Adoc: "Bene il ripensamento, il provvedimento sarebbe stato in contrasto con il principio 'Roam like at home'

Massimiliano Dona al Test-Salvagente boccia senza appello la proposta di Bruxelles che fissa troppi paletti ai sovraccosti per chi telefona, invia Sms o naviga dall'estero e la definisce un'occasione mancata e un cedimento alle lobby. Ecco cosa propone la Commissione.

Da anni sentiamo ripetere che il 2017 avrebbe segnato la fine dei costi del roaming, i costi maggiorati per chi chiama, invia Sms o naviga dall'estero. Lo schema proposto da Bruxelles, però, ha troppi limiti. "Uan resa alle lobby" dicono i consumatori. Ecco perché

Le tariffe per chiamare da e per paesi Ue continuano a nascondere fregature per gli utenti. Ecco gli escamotage dei tre principali operatori per nascondere o rendere di difficile comprensione ai clienti l'esistenza della tariffa base voluta dall'Ue, spesso più conveniente dei pacchetti offerti

Un lettore si vede attivato, senza richiesta, il pacchetto per l'estero di Tim e, giustamente, reclama. Ennesima dimostrazione del comportamento scorretto della compagnia, appena richiamata per le stesse ragioni dall'AgCom

L'Agcom bacchetta le due compagnie perché non si adeguano al regime transitorio richiesto dall'Europa in vista dell'abolizione totale dei costi di comunicazione tra paesi Ue. Dito puntato anche contro la mancanza di trasparenza nella comunicazione con i clienti

Un lettore ci chiede chiarimenti: ho un contratto a pacchetto con Wind se chiamo da o per l'estero pago solo l'addizionale (5 cent al minumto per le chiamate e 3 per gli sms) oppure di più?

Già questa estate chiamare dall'estero costerà di meno: si tratta di un passaggio intermedio che porterà all'abolizione del sovraccosto roaming dal 2017.