giovedì, 5 Agosto 2021

Tag: rimborsi

Volo cancellato, il giudice condanna Vueling a pagare i danni per...

Il Giudice ha riconosciuto ai passeggeri, assistiti da Confconsumatori Sicilia, non solo il diritto al rimborso fissato dalla legge per i voli cancellati o in grosso ritardo, ma anche il diritto al risarcimento di 1.213,20 euro
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Easyjet e il “giochetto” dei voli cancellati per sciopero dei controllori

A una lettrice la compagnia low cost comunica di aver cancellato il volo di rientro per lo sciopero dei controlli francesi. Lei, ovviamente, compra subito un altro volo per poter tornare ma, poche ore dopo, la compagnia le scrive che lo sciopero è rientrato e il volo ripristinato. Chi rimborsa l'altro biglietto? ci chiede. Risponde Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori

Bollette a 28 giorni, Agcom: i rimborsi entro il 31 dicembre

Entro il 31 dicembre 2018, quindi, gli operatori di telefonia fissa dovranno adempiere alle diffide dell’Autorità attraverso la posticipazione della data di decorrenza della fattura per un numero di giorni pari a quelli illegittimamente erosi (eventualmente spalmati su più fatture)
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Sciopero selvaggio, la compagnia aerea deve rimborsare lo stesso i viaggiatori

A dirlo è la Corte di giustizia dell’Unione europea, pronunciandosi su un caso del 2016 che riguarda i clienti di TUIfly

Telefonia, l’Agcom chiarisce i dubbi sui rimborsi per le bollette a...

Il responsabile Tutela consumatori dell'Autorità, intervenuto a Mi manda Raitre, spiega che gli utenti del fisso avranno diritto, a partire dalla prima bolletta di aprile a uno slittamento della fatturazione pari ai giorni "rubati". E per quelli del mobile...

Bollette a 28 giorni, Unc: “Giorni gratis come rimborso? Regalo alle...

L'Agcom, con quattro diffide, ha chiesto a Tim, Vodafone, Fastweb e Wind Tre di posticipare l'emissione della prossima fattura di un numero di giorni proporzionale a quelli sottratti. Massimiliano Dona: "I consumatori hanno diritto a riavere i soldi e non un bonus di giorni, ma la cosa più grave è il tetto dei 15 giorni"
COVID RIMBORSI

Volo con coincidenza in ritardo, Corte Ue: rimborso anche dalla prima...

Il caso da cui è partita la sentenza della Corte Ue, riguarda alcuni passeggeri che avevano prenotato presso la Air Berlin e l’Iberia voli con coincidenza dalla Spagna verso la Germania
PRESCRIZIONE CONGUAGLI

Eni mi ha fatto pagare gas e luce come non residente

Una lettrice passa a un nuovo gestore e si accorge che il precedente, Eni, gli ha fatturato per un anno come non residente. Per un loro errore, insomma, ha pagato di più. Può chiedere il rimborso? I consigli di Valentina Masciari di @KonsumerItalia

Che diritti abbiamo se voliamo con una compagnia extraUe

Un lettore perde il volo per uno sciopero e ci chiede che diritti ha nei confronti della compagnia. Ci aiuta a fare il punto Carmelo Calì, responsabile Trasporti di Confconsumatori

Il volo dirottato dell’AirFrance: “La compagnia non ha scuse”

Dopo la nostra storia dell'incredibile vicenda del volo prima dirottato su Fort de France per poi lasciare senza assistenza e informazioni molti passeggeri, Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori, chiede sanzioni e spiega quali rimborsi e risarcimenti spettano al viaggiatore

Voli Ryanair in ritardo, la mail furba che confonde sui rimborsi

Ai passeggeri che sotto Natale hanno ritardato il ritorno a casa di oltre 4 ore a causa della compagnia, è arrivato un messaggio che recitava: "Se decidi di non prendere il volo, può chiedere il rimborso". Ma è un'informazione scorretta: ne hanno diritto tutti ed è consistente

Dl fiscale, stop definitivo alle bollette a 28 giorni. Ma si...

Convertito in legge il provvediemento "omnibus" dentro al quale è stato approvato anche il ritorno della fatturazione mensile. Gli operatori però hanno 120 giorni per adeguarsi. Dona (Unc): "Ora l'Agcom preveda i rimborsi"