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Consegne incomplete, reclami ostacolati: Antitrust multa Mondo Convenienza
La sanzione di 3,2 milioni di euro è motivata da Agcm in quanto "la società titolare del marchio ha consegnato prodotti non completi o non corrispondenti agli ordini e ha ostacolato i consumatori che presentavano reclami o richiedevano assistenza"
Mondo Convenienza, Antitrust apre istruttoria: “Consegnati prodotti difettosi e danneggiati”
Secondo l’Autorità la società Iris Mobili, titolare del marchio "Mondo Convenienza", consegnerebbe prodotti difettosi, danneggiati, non conformi e non corrispondenti agli ordini dei consumatori. Inoltre ci sarebbero carenze nell’assistenza post-vendita e nella prestazione della garanzia di conformità