mercoledì, 12 dicembre 2018

fastweb

“Ho chiesto di passare da Fastweb a Tim e mi ritrovo...

Un lettore usa la portabilità per cambiare operatore ma a mesi di distanza continua a ricevere due fatture contemporanee. Come muoversi per evitare il doppio addebito ce lo spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia

Nella migrazione da Tim a Fastweb si è “trasferita” solo l’Adsl,...

Un lettore lascia Tim dopo le variazioni unilaterali del contratto di luglio e passa a Fastweb. È convinto di aver risolto ma scopre che a essere migrata è solo la linea dati. La voce rimane a Tim che continua a fatturare. E che ora chiede le penali per la cessazione. I consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Telemarketing aggressivo, il Garante della Privacy multa Fastweb

Sanzione da 600mila euro all'operatore telefonico per aver condotto campagne di telemarketing senza il consenso delle persone contattate e per aver adottato modalità di profilazione non corretta dei propri clienti

Telefonia, la truffa dei venditori che si spacciano per il Garante...

Il caso di un lettore del Salvagente mostra la nuova frontiera dei contratti telefonici estorti con metodi illegali. Un cliente Vodafone, messo da un sedicente operatore davanti a un maxi-aumento inesistente, lo ha dirottato a una finta operatrice dell'Agcom, che "in maniera imparziale" gli ha proposto di passare a Telecom o Fastweb

Effetto Iliad, Tim e Fastweb lanciano nuove tariffe per bloccare l’esodo

Tim lancia Tim 7 IperGo, offerta diretta proprio ai clienti Iliad. Le condizioni sono molto allettanti: 7 euro al mese per avere minuti e sms illimitati (ma attenzione ad alcuni lati critici). Fastweb presenta quattro nuovi profili per i clienti del mobile

Antitrust: multa da 4,4 mln per pubblicità ingannevole sulla fibra ottica

Dopo Tim e Wind Tre, anche Fastweb è finita nel mirino dell’Antitrust. L'Autorità ha, infatti, sanzionato la società per 4,4 milioni per l’uso di slogan...

L’sms a pagamento che parte in automatico per attivare i servizi...

Un messaggio che parte verso un numero internazionale da solo per attivare Facetime (videochiamata) e iMessage (messaggistica). Già così è strano, ma quando come a più di una persona, continua a scalare soldi a ripetezione, può diventare un incubo

Telefonia, stop agli aumenti in bolletta: come si adeguano le compagnie

L'Antitrust aveva chiesto una sospensione dei rincari dell'8,6% per sospetto accordo di cartello a Tim, Vodafone, Fastweb e Wind-Tre. Arrivano le risposte dei gestori, ma solo alcuni cancellano completamente gli aumenti, altri li riducono, mentre per molti clienti rimane l'incertezza.

Tutti i costi inclusi nella tariffa: Fastweb lancia l’operazione trasparenza per...

Fastweb lancia nuove tariffe per il mobile e per il fisso. Sulla linea casa, in particolare, arriva un prezzo unico senza costi addizionali né vincoli di durata. Tra le novità anche una promozione stile Netflix: un mese gratis con la tariffa flat per mobile, che si può disdire senza penali. Il confronto con Tim, Vodafone e Wind

Anche il tribunale di Milano condanna la fattura a 28 giorni....

Accolta l'inibitoria presentata dal Movimento Consumatori e condannate Tim, Wind e Fastweb. Alessandro Mostaccio, segretario dell'associazione dei consumatori: "Le compagnie restituiscano immediatamente quanto indebitamente percepito. In caso contrario l’promuoveremo una class action"

#28giorni Vauro per il Salvagente

L'opinione di Vauro nel giorno in cui la Finanza visita i gestori di telefonia su mandato dell'Antitrust. L'ipotesi: restrizione della concorrenza per gli aumenti dell'8,6% nel ritorno al canone mensile

La Finanza dai gestori telefonici. Per le bollette a 28 giorni...

Le ispezioni si sono svolte nelle sedi dei principali gestori e di Assotelecomunicazioni su mandato dell'Antitrust. La possibile intesa restrittiva della concorrenza riguarda l'aumento dell'8,6% che hanno deciso praticamente all'unimità.