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L'Antitrust apre ancora un'istruttoria su Enel per accertare possibili pratiche scorrette. Al centro dell'indagine le comunicazioni delle nuove condizioni economiche finite nello spam di diversi utenti. Di certo c'è che il passaggio al mercato libero è stato un via libera al caro bollette

Acquirente Unico ha pubblicato gli esiti delle aste per il Servizio a tutele graduali per i clienti domestici non vulnerabili che dal 1° luglio,...

Sono Enel e Hera le due compagnie a fare la parte del leone nelle aste per il passaggio di 4,5 milioni di clienti luce dalla maggior tutela al sistema delle tutele graduali. A partire dal 1° luglio, i clienti di energia elettrica che non faranno una scelta passeranno ai vincitori dell'Asta nella propria zona di residenza.

A giudicare dai segnali che arrivano da Palazzo Chigi e Montecitorio, non ci sarà l'ennesima proroga del servizio a maggior tutela per il gas. A Partire dal 10 gennaio, infatti, o si sceglierà o verrà scelta una compagnia sul mercato per la fornitura di ogni cliente domestico. Non di tutti a dire il vero. Per i clienti vulnerabili rimarrà la tutela

In Italia spendiamo tanto di energia e, numeri alla mano - secondo l’elaborazione di Facile.it - le tariffe applicate nel nostro Paese sono notevolmente più alte, ad esempio, di quelle in vigore in Spagna, Portogallo e Francia. Peggio di noi fanno solo pochi, fra cui Germania, Belgio e Paesi Bassi.

Nonostante la maxi multa da Antitrust, a Enel, Eni, Acea, Iberdrola, Dolomiti ed Edison, le aziende non saranno obbligate a risarcire i propri clienti automaticamente. Ecco come chiedere il rimborso

Secondo l’Autorità le sei società hanno adottato pratiche commerciali aggressive condizionando i consumatori ad accettare modifiche in aumento dei prezzi dell’energia elettrica e del gas, in contrasto...

Sul tavolo del Consiglio dei ministri era prevista la proroga alla possibilità per gli utenti domestici di mantenere i contratti di energia nel servizio a maggior tutela, ma la bozza non è stata presentata. Al momento la fine della tutela è ancora fissata al prossimo 10 gennaio. Nel Salvagente in edicola da venerdì 27 ottobre la comparazione tra tariffe migliori

Un lettore subisce il fallimento di Happy Energy e viene assegnato ad Hera. Chi restituisce il deposito cauzionale che aveva versato, ci chiede? Risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia

Una lettrice segnala di aver inviato a Hera Comm più volte foto del contatore, pec, rettifiche dei consumi per porre fine alle bollette, enormi, stimate. Nulla da fare... Come comportarsi in questi casi ce lo spiega Valentina Masciari di Konsumer Italia

La scelta del fotovoltaico permette di risparmiare notevolmente sui costi in bolletta. Oltre che una soluzione green, quindi, autoprodurre energia permette di diminuire i costi relativi all’energia elettrica. Ma non sempre conviene

Un distributore può staccare la luce senza avvertirci per tempo? Ecco cosa prevede la normativa